Legginsy LuLaRoe, praktyki rzekomo do dupy, a teraz to bycie spaczonym

Jeśli nie jesteś sprzedawcą mody LuLaRoe i wierzysz w to, co czytasz na stronie internetowej firmy, żyjesz w dystopijnej wersji swojego życia.

Pracujesz za dużo, ledwo masz wystarczająco dużo pieniędzy, by przetrwać, nie widzisz swojej rodziny na tyle, że długo już zapomniałeś, jak to jest mieć wolny czas na relaks.

Istnieje duża szansa, że ​​twoje życie nie będzie "zsynchronizowane z (twoimi) wartościami lub marzeniami", jak to ujął LuLaRoe.

Na szczęście firma ma dla Ciebie inną opcję:

"Stawanie się Detalicznym Sprzedawcą LuLaRoe może zapewnić ci możliwość dysponowania środkami, czasem i elastycznością, pozwalającą realizować swoje pasje i pełniej cieszyć się towarzystwem tych, których kochasz" - mówi firma w części strony poświęconej zachęcaniu nowych członków do dołączania i sprzedaży swoich produktów. "To może być droga, przez którą pokonasz porażkę lub w końcu wyjdziesz poza" tylko związanie końca z końcem ".

Strona internetowa na tym się nie kończy.

"Może przywrócić lub poprawić zaufanie zarówno do wyglądu, jak i twoich umiejętności i zapewni ogromną satysfakcję, pomagając innym odnaleźć w sobie takie zaufanie", mówi dalej firma.

Dzięki takim obietnicom nic dziwnego, że ponad 80 000 osób zarejestrowało się, by sprzedawać produkty LuLaRoe, a każdego dnia rejestruje się od 150 do 200 osób.

Ale zgodnie z pozwem zbiorowym złożonym w zeszłym tygodniu, LuLaRoe sprzedaje marzenie, które stało się koszmarem dla swoich klientów.

Dlaczego więc LuLaRoe jest pozwany?

Dwóch klientów LuLaRoe, Julie Dean z Bostonu i Suzanne Jones z Lafayette w Kalifornii, złożyło pozew zbiorowy. Obie kobiety kupiły kilka par legginsów od sprzedawców mody LuLaRoe. Mówią, że produkty były wadliwe, a ich zwrot lub wymiana była niemożliwa.

I nie są jedynymi, którzy mieli problemy. Istnieje prywatna grupa Facebook, która ma 18 000 członków, dla osób, które kupiły legginsy LuLaRoe lub inne ubrania z podartego lub uszkodzonego materiału.

"W szczególności klienci skarżyli się, że legginsy są tak niskiej jakości, że dziury, łzy i rozdarcia pojawiają się przed założeniem, podczas pierwszego użycia lub krótko po tym" - powiedział pozew. "Legginsy zostały również opisane jako łzawiące tak samo, jak" mokry papier toaletowy ". Inne problemy z produktami obejmują legginsy, które mają jedną nogę, która jest znacznie większa (lub mniejsza) niż druga, oraz legginsy, które powinny być dla dorosłych ale zamiast tego pasowałoby tylko do dziecka. "

Pozew mówi także, że ten problem prawdopodobnie znacznie utrudnił większość sprzedawców modowych - którzy zapłacili od 5 000 do 9 000 USD za "pakiet onboarding" potrzebny do rozpoczęcia sprzedaży produktów LuLaRoe - aby kiedykolwiek odzyskać swoje pieniądze.

Każdy, kto mieszka w USA i kupił legginsy marki LuLaRoe po 31 marca 2016 r. Do normalnego użytku, kwalifikuje się jako członek pozwu. Nie ma żadnych informacji o wysokości szkód, o które powołują się powodowie, ale zaktualizujemy Cię, gdy tylko te informacje będą dostępne.

LuLaRoe rzekomo znany jest z problemów i ignoruje je

Dean i Jones twierdzą, że firma dobrze wie o problemach ze swoimi legginsami, które sprzedają za 25 USD, powołując się na doniesienia prasowe, które cytują e-mail Patrick Shipet, szef produkcji LuLaRoe, wysłany w styczniu.

Business Insider uzyskał e-mail, w którym Winget powiedział: "Legginsy mogą dostać dziury, ponieważ osłabiamy włókna, aby sprawić, że będą miękkie w masie ... Zrobiliśmy wszystko, aby je naprawić."

Według Jonesa i Dean'a to dowód, że firma warta miliardy dolarów zdecydowała się "poświęcić jakość swoich produktów, aby zaspokoić rosnący popyt kosztem klientów".

Kiedy klienci skarżyli się firmie, jej przedstawiciele podobno powiedzieli im, aby złożyła zwroty u sprzedawców mody, którzy sprzedali im te przedmioty. Stamtąd firma rzekomo unikała sprzedawców detalicznych i odmawiała odpowiedzi na telefony i e-maile o zwrotach i wymianach.

The Better Business Bureau daje LuLaRoe "F."

Ale to nie może być wszystko złe, prawda?

Pomimo skarg, Dean i Jones chcieliby w przyszłości kupić więcej produktów od firmy, twierdzi pozew. - chociaż prawdopodobnie nie, ponieważ nie ma sposobu na sprawdzenie produktów przed ich zakupem.

I choć LuLaRoe uzyskał ocenę negatywną, 56% ocen BBB firmy jest pozytywnych.

W recenzji napisanej w tym samym dniu, w którym wniesiono pozew, osoba zidentyfikowana jako "William" miała tylko świetne rzeczy do powiedzenia na temat firmy.

"Jestem konsultantem od 6 miesięcy, a klientem dłużej", napisał recenzent. "Myślę, że to niesamowity interes z naprawdę cudowną kulturą. Jestem zniechęcony, że BBB może przyznać rating F firmie, która robi tak wiele dobrego w tej społeczności i tym kraju. "

Recenzent pogratulował firmie szybkiego wzrostu i nazwał problemy jakościowymi "rosnącymi bólami".

Kolejny szczęśliwy klient zidentyfikowany jako "Jill K." powiedział, że kupiła trzy sukienki, pięć bluzek, trzy pary legginsów i trzy spódnice od wielu sprzedawców i otrzymała odzież o doskonałej jakości.

Po złożeniu pozwu Dean i Jones złożyli wniosek o przysięgę. Jest zbyt wcześnie, by powiedzieć, czy tak się stanie, czy LuLaRoe rozstrzygnie sprawę w inny sposób.

Twoja kolej: czy posiadasz legginsy LuLaRoe? Czy je kochasz lub ich nienawidzisz?

Desiree Stennett jest pisarzem pracowniczym w Penny Hoarder. Nie posiada legginsów LuLaRoe.