Przejrzeć

EZTaxReturn.com Review 2018 - Za wysokie ceny i Glitchy

EZTaxReturn.com Review 2018 - Za wysokie ceny i Glitchy

Szukasz łatwego sposobu na zapisanie swoich podatków? Zdrap EZTaxReturn.com z listy. To przecenione oprogramowanie podatkowe mogło zaktualizować jego wygląd, ale jest to uciążliwe i ma ograniczenia wykraczające poza to, co jest akceptowalne dla wielu użytkowników (szczególnie tych podobnych do ciebie!).

To, co powinno być wspaniałym doświadczeniem (opartym na podstawach oprogramowania) stało się koszmarem, kiedy po ograniczeniu wpadłem w ograniczanie. Pod koniec dnia EZTaxReturn.com nie tworzy listy usług oprogramowania do rozważenia w 2018 roku. Oto dlaczego.


Szybkie podsumowanie

  • Nie obsługuje nieruchomości wynajmowanych, wyprzedaży i nie tylko
  • Glitchy nawigacji i wejść
  • Niekonkurencyjne ceny
Zaczynać

Nawigacja ezTaxReturn.com

EZTaxReturn pozwala użytkownikom wybierać opcje nawigacji samoprowadzącej lub pytania i odpowiedzi. Nawigacja w stylu pytań i odpowiedzi była doskonała, ale nie mogłem łatwo "przełączać" pomiędzy tymi dwoma opcjami.

Samodzielna nawigacja powinna być dość łatwa do wymyślenia. W końcu EZTaxReturn ma łatwy do zrozumienia nagłówek z rozwijanymi menu. Problemy pojawiły się, gdy próbowałem przejść do innej części oprogramowania, a oprogramowanie podatkowe chciało, abym dokończył moje działania. Na przykład próbowałem sprawdzić niektóre wydatki na moją firmę. Musiałem przejść przez kilka ekranów, zanim dotarłem do ekranu wydatków, a potem musiałem przejść jeszcze kilka ekranów, zanim mogłem ruszyć dalej.

Irytujące jest to, że użytkownicy musieli nawet przejrzeć każdą linię w sekcji podsumowania (która często miała wiele stron) przed przejściem dalej.

Sekcja pomocy (zwana kontaktem) miała kilka pomocnych wskazówek nawigacyjnych, ale były to sekcje, które i tak były oczywiste w oprogramowaniu.

EZTaxReturn.com Łatwość użytkowania

Moim największym problemem z EZTaxReturn.com nie była jednak nawigacja. Przeciwnie, znalazłem glitchy oprogramowania. Kiedy wszedłem do informacji mojego syna, nie mogłem go dodać jako osoby pozostającej na utrzymaniu. Musiałem odpowiedzieć na niektóre pytania błędnie, ale kiedy próbowałem to naprawić, numer ubezpieczenia społecznego stał się "zamknięty".

Odkryłem również, że naciśnięcie przycisku wstecz często kończyło się długim czekaniem, zanim program cofnął się o kilka ekranów. To była sporadyczna usterka.

Gorzej niż te usterki, EZTaxReturn.com unapologetically nie obsługuje ważnych danych podatkowych. Na przykład użytkownicy nie mogą amortyzować wartości czynszów za wynajem, wspierać przychód ze sprzedaży podatków ani udzielać ulg podatkowych zależnych, jeśli jeden z rodziców jest studentem, który nie zarabia.

Wreszcie, irytowało mnie to, że EZTaxReturn często nie dopuszcza znaków specjalnych (w tym kropek) w adresach i innych częściach zwrotu.

Kiedy połączysz wszystkie te czynniki z oprogramowaniem, które nie pozwala na importowanie, masz system oprogramowania podatkowego, który jest ponad dekadę za czasami.

EZTaxReturn.com Artykuły wiedzy

Po kliknięciu przycisku "Kontakt" w górnej części oprogramowania zostaniesz przekierowany do biblioteki wiedzy podatkowej i formularza kontaktowego. Biblioteka wiedzy zawiera głównie "wskazówki" dotyczące korzystania z oprogramowania i nie pomaga uczącym się w maksymalizowaniu odliczeń lub zrozumieniu kodu podatkowego.

O ile artykuły są lepsze niż nic, pomocne byłoby posiadanie bardziej pomocnych artykułów.
Jednak EZTaxReturn.com ma kilka artykułów wiedzy o krótkim kodzie rozproszonych w całym oprogramowaniu. Artykuły te zawierają podstawowe definicje, które są naprawdę pomocne. Niestety, pomyślałem, że nie ma wystarczającej liczby artykułów, aby użytkownicy mogli znaleźć pomoc w najbardziej skomplikowanych sekcjach.

EZTaxReturn.com Plany i ceny

EZTaxReturn twierdzi, że oferuje jeden plan taryfowy, ale w rzeczywistości oferuje dwa plany. Filtry 1040EZ mogą uzyskać zwrot federalny i stanowy. Wszyscy inni zapłacą 39,95 $ za federalną / państwową kombinację lub federalną za 29,95 $.

Co ciekawe, EZTaxReturn.com oferuje również opcję zgłoszenia tylko 19,95 USD.

Użytkownicy mogą również zakupić pomoc audytową za 39,95 USD. Jest to wyższa niż w przypadku niektórych firm programistycznych, ale zgodnie z ofertą TurboTax w tym roku.

Kto powinien korzystać z EZTaxReturn.com w 2018 roku?

Przy wysokich cenach i trudnym w użyciu oprogramowaniu większość ludzi powinna unikać EZTaxReturn.com w 2018 roku.

EZTaxReturn.com Review
  • Nawigacja - 40
  • Łatwość użycia -
  • Funkcje i opcje - 40
  • Obsługa klienta - 40
  • Plany i ceny - 40
32

Podsumowanie

EZTaxReturn jest zbyt drogie oprogramowanie podatkowe może zaktualizować jego wygląd, ale jest uciążliwe i ma ograniczenia wykraczające poza to, co jest dopuszczalne dla wielu użytkowników.

Dodać Komentarz