Banki

Serwis FedLoan - najtańszy serwis pożyczkowy dla studentów

Serwis FedLoan - najtańszy serwis pożyczkowy dla studentów

Po prostu muszę dać upust swojej firmie obsługującej pożyczki studenckie - FedLoan Servicing. Niedawno przejęli moją pożyczkę studencką, która została zakupiona przez Ministerstwo Edukacji.

Od czasu przejęcia mojej pożyczki studenckiej muszę przyznać, że są absolutnie okropne. Mam kolejną pożyczkę studencką z Sallie Mae, a różnica w obsłudze klienta i użyteczności jest niesamowita.

Oto mój dramat z FedLoan Servicing i dlaczego czuję, że FedLoan Servicing to oszustwo (to jest opinia - są to legalna firma obsługująca pożyczki, ale mają okropną obsługę klienta).

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć i co robić, rozważ zatrudnienie CFA, aby pomóc Ci w spłacaniu kredytów studenckich. Polecamy The Student Loan Planner, aby pomóc ci przygotować solidny plan finansowy dla długu studenckiego. Sprawdzić Student Loan Planner tutaj.

Uwaga: Artykuł ten został pierwotnie opublikowany w sierpniu 2010 r. W ramach mojego dramatu z zadłużeniem z tytułu pożyczek studenckich. Został on zaktualizowany na przestrzeni lat i stale otrzymuje wiele komentarzy i opinii dotyczących FedLoan i ich praktyk. Chcielibyśmy usłyszeć Twoje wrażenia, więc podziel się nimi w komentarzach poniżej.​​​​​​​

Czym jest serwis FedLoan (PHEAA)?

FedLoan Servicing jest spółką obsługującą pożyczki studenckie zakontraktowaną przez Departament Edukacji w celu obsługi pożyczek studenckich. Oznacza to, że zajmują się obsługą i obsługą klienta w zakresie pożyczek - na przykład płatności za przetwarzanie, wysyłanie wyciągów, obsługę pytań i wątpliwości oraz wiele innych.

FedLoan jest jedną z największych firm zajmujących się obsługą pożyczek studenckich i zajmuje się wszystkimi aplikacjami do przebaczania pożyczki publicznej.

Ważne jest, aby pamiętać, że przy ich rozwiązywaniu najprawdopodobniej mówisz do pracownika centrum obsługi telefonicznej o niskich płacach, który nie jest zainteresowany dobrobytem ani bezpieczeństwem finansowym. W związku z tym musisz uczyć się o pożyczkach studenckich, znać swoje opcje i popychać rozmowę w kierunku, który uważasz za właściwy.

Sprawdź nasze Ostateczny przewodnik po zadłużeniu studenckim w celu uzyskania pomocy.

The Start of My FedLoan Servicing Drama

FedLoan zaczął słabo w tym, że musiałem ponownie zarejestrować się do wszystkich poleceń zapłaty i wyciągów online, które już przygotowałem w Departamencie Edukacji.

Co gorsza, przed uruchomieniem mojego polecenia zapłaty upłynął okres około dwóch cykli rozliczeniowych. Ponadto, moja pożyczka studencka kwalifikuje się do obniżki stóp procentowych, jeśli zapiszę się do wyciągów internetowych. Cóż, straciłem zniżkę i musiałem ją odzyskać po transferze.

Korzystanie z tych programów jest najlepszym sposobem na szybsze spłacanie kredytów studenckich. To frustrujące, że nie mogą przenieść tych pożyczek bez utraty tych programów. To nie moja wina, że ​​pożyczki zostały przekazane i na pewno o to nie poprosiłem!

W rzeczywistości nie ma możliwości, aby pożyczkobiorca przekazał swoje pożyczki innemu usługodawcy. Tylko w pewnych okolicznościach z przekazaniem twoich pożyczek.

Upoważnienie FedLoan do obsługi zawiadomień

Następnie, po tym, jak FedLoan potwierdził mi, że moje polecenie zapłaty zostało przetworzone i otrzymałem list potwierdzający, stwierdzający to, ich system płatności nie przetworzyć moją płatność.

Loguję się na moje konto, a tam są duże powiadomienia z napisem "PRZESTĘPCA! "Dzwonię do FedLoana, a urzędnik jest całkowicie nieświadomy i niegrzeczny i nie odpowiada na żadne z moich pytań. Oddzwonię i porozmawiam z innym urzędnikiem, który mówi mi, że FedLoan ma różnego rodzaju problemy z ich systemami płatniczymi, i że tak się dzieje przez cały czas.

W końcu muszę poprosić jej kierownika przez telefon, który w zasadzie przyznaje to bez przyznania się do tego i rozwiązuje wszystkie moje problemy.

Pozwolę sobie tylko powiedzieć, że był to stresujący dzień. Ostatnią rzeczą, jakiej chciałem, było dla mojego pożyczkodawcy pożyczki studenckiej zepsuć mój raport kredytowy.

FedLoan Przetwarzanie płatności i polecenie zapłaty

W końcu czekał mnie płatność przez 2 tygodnie, zanim została zaksięgowana na moim koncie. Jeśli FedLoan jest operatorem pożyczek, to dlaczego nie przetworzy mojej płatności! Ponadto mają program "pay-ahead", który nazywają siatką bezpieczeństwa, ale to naprawdę utrudnia i wprowadza zamieszanie.

Jeśli na przykład masz polecenie zapłaty na swoim koncie, możesz oczekiwać, że wypłata zostanie wypłacona co miesiąc. Powiedzmy, że wynosi 200 USD. Cóż, jeśli dokonasz samodzielnej wypłaty w wysokości 200 USD, spodziewając się spłaty większej kwoty kredytu, Twoje polecenie zapłaty nie zostanie zrealizowane, ponieważ zapłaciłeś już minimalną kwotę.

Dlatego naprawdę nie dokonałeś dodatkowej płatności. Następnie musisz ręcznie dokonać kolejnej pożyczki studenckiej. Niedorzeczne. Mój kredyt hipoteczny obciąża moje konto tym samym co miesiąc. Jeśli dokonam dodatkowej płatności, nie ma to znaczenia!

Uwaga: Jeśli próbujesz zakwalifikować się do otrzymania Pożyczki na świadczenie usług publicznych, NIGDY nie idź do statusu wynagrodzenia z góry. Status "Zapłać z wyprzedzeniem" może zapobiegać przebaczaniu kredytów.

Praktyki biznesowe Fedloana są haniebne, a co gorsza, są one kontraktowane przez Departament Edukacji Stanów Zjednoczonych!

Moje doświadczenie ze statusem FedLoan i wynagrodzeniem naprzód

Nie zdawałem sobie sprawy, że ten status "zapłać" istniał, kiedy po raz pierwszy zacząłem dokonywać płatności, ale robi to - i to jest denerwujące.

Moja pierwotna kwota pożyczki wyniosła 13 700 USD, czyli 6,55% i miała standardowy 10-letni harmonogram spłat. Pierwotna kwota płatności wynosiła 175,33 USD.Podobnie jak w przypadku wszystkich moich pożyczek, ustawiłem automatyczne płatności, aby zapewnić, że zawsze płaciłem minimum każdego miesiąca, a następnie mogłem płacić dodatkowo, ponieważ miałem pieniądze.

Jak już wspomniałem powyżej, jeśli dokonano dodatkowej płatności przekraczającej minimalną kwotę płatności, automatyczny debet nie zostałby zrealizowany, co spowodowałoby podwójną pracę. Mieli opcję rezygnacji z tego, a automatyczny debet przechodzi przez każdy miesiąc bez względu na wszystko, a ja w końcu (po kilku telefonach i potwierdzonych listach), byłem w stanie je zmusić.

Cóż ... nadal się nie dzieje, ale teraz moje płatności naprawdę nie mają sensu.

Oto zestawienie moich ostatnich kilku płatności:

  • 8/5/10 - dodatkowe 290 $ płatności
  • 8/14/10 - Brak automatycznego obciążenia
  • 9/7/10 - dodatkowe 465 $ płatności
  • 9/14/10 - 175,33 USD Auto-debet
  • 10/11/10 - Extra 500 $ płatności
  • 10/14/10 - 174,91 USD Auto-debet
  • 11.10.10 - Dodatkowa płatność w wysokości 1000 USD
  • 11/14/10 - Brak automatycznego anulowania

Tak więc nie tylko jest to automatyczne obciążanie rachunku, teraz moja miesięczna płatność spadła do 174,91 USD z powodu tego statusu płatności z góry!

Moja pożyczka jest zwykłą amortyzacją przez 10 lat, nie powinno być żadnych zmian w płatnościach miesięcznych, niezależnie od tego, ile zapłacono. Następnie obciążono go automatycznie 2 z ostatnich 4 miesięcy, mimo że co miesiąc dokonywano dodatkowej płatności.

The Bottom Line: Jeśli chcesz dokonać dodatkowej płatności na pojedynczą pożyczkę w FedLoan, musisz wejść na stronę internetową i zrobić to ręcznie. Sprawdź ten wpis, dokonując dodatkowej płatności FedLoan.

Bądź świadomy potencjalnych problemów kredytowych ze względu na FedLoan

Pamiętaj, że FedLoan jest operatorem pożyczek, więc zgłosi wszelkie zaległości lub inne problemy na koncie do biur kredytowych (Equifax, Transunion, Experian). To może poważnie wpłynąć na Twoją zdolność kredytową.

Co gorsza, mogą zgłaszać fałszywe informacje, ponieważ błąd dotyczy FedLoan, a nie twojego. Zdaj sobie sprawę z tego, że jeśli FedLoan poinformuje cię, że twoja pożyczka jest zaległa, mogli również poinformować agencje kredytowe, a to zaszkodzi twojej ocenie zdolności kredytowej.

Dlatego zachęcam do sprawdzenia swojej wiarygodności kredytowej! Polecam korzystanie z bezpłatnej usługi, takiej jak Kredytowa karmaaby po prostu sprawdzić Twój wynik. Dają ci tylko jedną punktację kredytową, ale to wystarczy, by wiedzieć, czy coś jest nie tak. Plus, Kredytowa karma jest naprawdę bezpłatny (być może widziałeś ich reklamy w telewizji).

Ostatnią rzeczą, której chcesz, jest twój wynik kredytowy, raniący twoje szanse na znalezienie pracy lub, co gorsza, zwolnienie cię z pracy!

Uzyskaj profesjonalną pomoc

Jeśli zmagasz się z FedLoanem i szukasz profesjonalnej pomocy, istnieje kilka opcji, aby uzyskać pomoc z kredytów studenckich.

Choć brzmi to irytująco, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest skontaktowanie się z pracownikiem pożyczki (FedLoan). Chociaż mogą one być trudne do rozwiązania, są one wypłacane przez rząd, aby pomóc Ci w zadłużeniu z tytułu pożyczki studenckiej.

Pamiętaj, że możesz również zrobić wiele rzeczy za kredyty studenckie samodzielnie w StudentLoans.gov. Obejmuje to konsolidację pożyczek i ubieganie się o plany spłaty zależne od dochodów.

Po trzecie, możesz zapłacić firmie zewnętrznej za pomoc. Upewnij się, że rozumiesz, co robisz, kiedy to robisz.

Odejdź od FedLoan

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć i co robić, rozważ zatrudnienie CFA, aby pomóc Ci w spłacaniu kredytów studenckich. Polecamy The Student Loan Planner, aby pomóc ci przygotować solidny plan finansowy dla długu studenckiego. Sprawdzić Student Loan Planner tutaj.

Wreszcie, jeśli jesteś w stanie, powinieneś spojrzeć na refinansowanie lub konsolidację pożyczek studenckich z pożyczkodawcą innym niż serwis FedLoan. Możesz to zrobić na różne sposoby, ale polecam zacząć Wiarygodny. Wiarygodność to "Kajak na pożyczki studenckie", co oznacza, że ​​wypełniasz jeden prosty formularz i otrzymujesz oferty od wielu pożyczkodawców na jednym panelu. Wiarygodność działa tylko z wysokiej jakości prywatnymi pożyczkodawcami, z którymi będzie ci łatwiej pracować niż FedLoan.

Dodatkowo, czytelnicy College Investor otrzymają premię w wysokości 200 $, gdy dokonają refinansowania w programie Credible!

Nie wierzysz, jakie to proste? Wystarczy wypełnić ten formularz w mniej niż 2 minuty i zobaczyć dostępne opcje:

Pamiętaj jednak, aby zrozumieć, kiedy warto refinansować kredyty studenckie.

Możesz również sprawdzić naszą listę 10 najlepszych miejsc na refinansowanie pożyczek studenckich.

Mój plan refinansowania kredytów studenckich

Mój plan był prosty - mogłem przetransferować swoją pożyczkę studencką na nową refinansowaną pożyczkę studencką, która obecnie ma stopę w wysokości od 0,9% do 2,9% (Uwaga: stopy procentowe są teraz wyższe, a najniższe, jakie widzieliśmy, wynoszą około 3,99% Splash Financial). Czemu to robić? Po pierwsze, chcę uciec od FedLoana.

Po drugie, może zaoszczędzić mi trochę pieniędzy na pozostałym saldo mojej pożyczki.

Aby faktycznie wykonać plan, użyłem Wiarygodny rozglądać się za różnymi stawkami pożyczek i znaleźli to:

Pożyczka studencka FedLoan
10 000 USD na 6,55% przez 68 miesięcy
Płatność: 176,00 USD / miesiąc
Całkowite odsetki od kwoty kredytu: 1,997,33 USD
Odsetki ogółem po odliczeniu podatku: 3197,91 USD

Opcja 1
10 000 USD na poziomie 0,9% przez 36 miesięcy
Płatność: 281,65 USD / mo
Razem odsetki od kwoty kredytu: 139,36 USD

Opcja 2
10 000 USD na 1,9% przez 48 miesięcy
Płatność: 216,52 USD / mo
Całkowite odsetki od kwoty kredytu: 392,72 USD

Opcja 3
10 000 USD na 2,9% przez 60 miesięcy
Płatność: 179,24 USD za miesiąc
Całkowite odsetki od kwoty kredytu: 754,57 USD

Jak widać z opcji, Opcja 1 jest zdecydowanie najtańszy z biegiem czasu, ale wymaga najwyższej miesięcznej płatności. Ciekawą opcją jest Opcja nr 3, który ma bardzo podobną płatność do naszej obecnej spłaty kredytu, ale odsetki w całym okresie trwania pożyczki są o wiele niższe, a opłaci się szybciej niż aktualna pożyczka studencka.

Polecam zaczynając od Wiarygodny. Wiarygodność to "Kajak na pożyczki studenckie", co oznacza, że ​​wypełniasz jeden prosty formularz i otrzymujesz oferty od wielu pożyczkodawców na jednym panelu. Dodatkowo czytelnicy College Investor otrzymują premię w wysokości 200 $ za refinansowanie z nimi.

Końcowe przemyślenia

Radzenie sobie z pożyczkami studenckimi może być stresujące, wymagające i denerwujące. Gdy masz do czynienia z jakąkolwiek firmą, ważne jest, abyś kontynuował, dokumentował rozmowy i był na bieżąco z pieniędzmi.

Jeśli nie jesteś zorganizowany finansowo, może być trudno wiedzieć, co dzieje się z twoimi pożyczkami. Dobrym punktem wyjścia jest śledzenie wszystkich swoich kont bankowych i pożyczek w Personal Capital. To bezpłatne narzędzie pozwala monitorować wszystko - za darmo!

Kontynuuj rozmowę

Niedawno uruchomiliśmy nasze fora pożyczkowe dla studentów. Czy masz problemy z FedLoan lub inną firmą obsługującą pożyczki? Zatrzymaj się i podziel się swoją historią i wejdź w interakcję z innymi członkami społeczności, którzy mogą przechodzić przez to samo.

Dzięki za śledzenie! Jeśli szukasz problemów z obsługą kredytów studenckich NelNet, sprawdź nasz wpis na temat problemów z obsługą kredytów studenckich NelNet.

Uwaga: ten post został zmodyfikowany w celu wyjaśnienia praktyk związanych z płatnościami. Istnieje wiele nieporozumień otaczających ten program.

Dodać Komentarz