Jedzenie

Dlaczego McDonald's NAPRAWDĘ chce zamówić z wykorzystaniem nadchodzącej aplikacji

Dlaczego McDonald's NAPRAWDĘ chce zamówić z wykorzystaniem nadchodzącej aplikacji

Udało ci się opanować sztukę porządkowania pojazdów. Wymyśliłeś ekrany dotykowe w rejestrze. Ale czy jesteś gotowy na mobilne zamawianie w McDonald's?

Przyszłość jest teraz! (Prawie.)

Największa amerykańska sieć hamburgerowa wprowadzi do końca roku zamówienia mobilne i płatności we wszystkich sklepach w USA - to ponad 14 000 lokalizacji, w których można uniknąć kontaktu z ludźmi w jak największym stopniu.

"Klienci będą mogli składać zamówienia bezpośrednio w aplikacji mobilnej do odbioru lub mieć kiosk rozpoznaje swój profil aplikacji, który zawiera niestandardowe ulubione i preferowane metody płatności", powiedział w oświadczeniu z marca 2017 r. "Rezultatem jest bardziej bezstresowe, spersonalizowane doświadczenie, wzbogacone o technologię i światową gościnność, która daje klientom kontrolę."

Wygoda aplikacji McDonald's może zmiażdżyć Twój budżet

McDonald's nie jest pierwszym wspólnym przedsięwzięciem typu fast-food, które ma na celu wdrożenie mobilnego zamówienia. Taco Bell i Chick-fil-A już to oferują, a Wendy wydaje się gotowa do wprowadzenia w tym roku własnego systemu do połowy swoich sklepów, jak podaje CNBC. W niektórych lokalizacjach Starbucks zamówienia mobilne stanowią ponad 20% całkowitej sprzedaży.

Ale do tej mobilnej łamigłówki jest podstępny kawałek i tyle wydajesz - niespodzianka, niespodzianka. Badanie Deloitte z 2016 r. Wykazało, że osoby, które składają mobilne zamówienia fast-food, odwiedzają 6% częściej i wydają 20% więcej na wizytę.

"Liczba odwiedzin rośnie, ponieważ technologia ułatwia automatyczne powtarzanie zamówienia, a powtarzane zamówienia niestandardowych lub zmodernizowanych napojów prowadzą do zwiększenia sprzedaży" - wyjaśnił Chicago Tribune.

Mimo to aplikacja może usprawnić proces zamawiania dla klientów. McDonald's zwiększył wysiłki w celu poprawy dokładności zamówień w ciągu ostatnich kilku lat, kilkakrotnie potwierdzając zamówienia na przejazd, zanim klient wyrzuci ich produkty użytkowe. Najnowszy impuls do zamawiania urządzeń mobilnych jeszcze bardziej zwiększa szanse na dokładność, eliminując wszelkie wady słowne podczas procesu składania zamówienia.

Twoja kolej: Czy jesteś podekscytowany zamawianiem mobilnym McDonalda? Czy korzystasz z tej funkcji w innych sieciach fast-food?

Lisa Rowan jest pisarką i producentem w The Penny Hoarder.

Dodać Komentarz