Amazon zatrudnia współpracowników ds. Obsługi w miejscu pracy od domu w 24 stanach 💲💲💲

W dążeniu do dominacji nad światem (po prostu żartuje, choć może nie), Amazon ponownie zatrudnia.

Obecnie firma poszukuje pracowników współpracujących z odległymi klientami do pracy w niepełnym wymiarze godzin (co oznacza, że dostosujesz swój harmonogram do potrzeb kupujących w Amazon).

Zanim jednak zanurkujemy, powinieneś wiedzieć, że Amazon rozważa tylko kandydatów z 24 stanów: Arizona, Kolorado, Connecticut, Illinois, Indiana, Floryda, Georgia, Kansas, Kentucky, Maryland, Michigan, Nevada, New Jersey, Nowy Jork, Karolina Północna, Dakota Północna, Ohio, Oregon, Pensylwania, Karolina Południowa, Tennessee, Wirginia, Zachód Virginia i Wisconsin.

(A jeśli zastanawiasz się, dlaczego Amazon zawsze ma takie specyficzne wymagania państwowe, ma to coś wspólnego z przepisami dotyczącymi miejsca pracy i przepisami dotyczącymi podatku od zatrudnienia).

Co wiąże się z pracą w dziale obsługi klienta Amazon?

Jako pracownik obsługi klienta w serwisie Amazon, łączysz się z klientami za pośrednictwem czatu, telefonu lub poczty e-mail, aby zapewnić światowej klasy obsługę klienta. (Prawdopodobnie najlepsi na Ziemi, a przynajmniej tak mówią!)

Ta praca płaci 10 USD za godzinę w trakcie szkolenia, ale następnie przeskakuje do 12 USD za godzinę na początku następnego okresu rozliczeniowego. Szkolenie trwa cztery tygodnie, a Ty musisz mieć dostęp do pracy przez co najmniej 25 godzin tygodniowo w tym czasie.

Po szkoleniu przeciętny pracownik na tym stanowisku pracuje 20-29 godzin tygodniowo, z potencjałem na więcej godzin w godzinach szczytu.

Harmonogram jest ustalany na podstawie zmian stawek, które uwzględniają doświadczenie każdego pracownika, jego wyniki i potrzeby biznesowe. Harmonogramy obejmują poranne, popołudniowe i wieczorne zmiany wraz z dniami weekendowymi, ale często się zmieniają.

W okresach szczytowych może być wymagane przepracowanie do 40 godzin tygodniowo i w dni wolne od pracy.

Jeśli jesteś studentem, firma twierdzi, że dołoży wszelkich starań, aby pracować z harmonogramem szkolnym.

Wymagania dotyczące tej pracy z domu

Musisz spełniać następujące kwalifikacje:

Musi mieć dyplom ukończenia szkoły średniej lub równoważny
Musi być płynny w języku angielskim, zarówno pisemny, jak i słowny
Musi być w stanie wykonywać wiele zadań jednocześnie i nawigować po Internecie, w tym narzędzia do obsługi poczty e-mail i przesyłania wiadomości
Musi być w stanie wypełnić dokumentację dotyczącą prac I-9 osobiście

Dodatkowe punkty, jeśli masz:

Ponad 1-letnie doświadczenie w środowisku usługowym
Prędkość pisania 45 słów na minutę
Skuteczne umiejętności komunikacyjne, dobra ocena, umiejętność przewidywania potrzeb klienta i rozwiązywania problemów pod presją

Istnieje również kilka podstawowych wymagań komputera, ale można się o nich dowiedzieć tutaj. Gdy zostaniesz zatrudniony na stanowisko, Amazon wyśle ci zestaw słuchawkowy, który będzie użyty w pracy.

Świadczenia stowarzyszone w niepełnym wymiarze godzin

Nawet pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin otrzymują w serwisie Amazon całkiem słodkie korzyści, w tym plan medyczny, stomatologiczny i wizowy (po 90 dniach), naliczony czas urlopu i plan 401 (k) z dopasowaniem firmy.

Jeśli elastyczny, w niepełnym wymiarze godzin harmonogram z komfortu własnego domu brzmi jak dobre dopasowanie do Ciebie, przejdź tutaj, aby sprawdzić pełną listę ofert pracy i złożyć wniosek.

A jeśli chcesz zobaczyć więcej niesamowitych możliwości pracy z domu, takich jak ten, pamiętaj, aby polubić stronę The Penny Hoarder Jobs na Facebooku.

Twoja kolej: Czy jesteś wystarczająco cierpliwy, aby pracować w dziale obsługi klienta?

Grace Schweizer jest młodszym pisarzem w The Penny Hoarder.