Pieniądze

Rozwiązywanie problemów z Internetem za pomocą zdalnej obsługi klienta Sutherland Gig

Rozwiązywanie problemów z Internetem za pomocą zdalnej obsługi klienta Sutherland Gig

Jesteś jedyną ciotką Louise, która zawsze dzwoni, żeby podłączyć i zresetować jej internet.

Teraz możesz wreszcie otrzymać zapłatę za coś innego niż ciasteczka.

Sutherland Global Services wypełnia pracę w niepełnym wymiarze czasu pracy, z miejsca pracy dla klientów domowych, aby współpracować z jednym z klientów. Według rekruterki Sutry Monica Runner dostępnych jest od 30 do 35 pozycji.

Firma outsourcingowa zajmująca się przetwarzaniem biznesowym poszukuje wysokoenergetycznych osób, które mogą pomóc klientom w korzystaniu z ich usług internetowych. Chociaż preferowane jest wcześniejsze wsparcie techniczne i serwisowe, nie jest wymagane przygotowanie techniczne.

Miejsca pracy są otwarte dla wszystkich mieszkańców sąsiednich Stanów Zjednoczonych (przepraszam, Alaskę i Hawaje).

Przedstawiciele będą pracować od 20 do 29 godzin tygodniowo, od czwartku do poniedziałku, od godziny 17:00. i 11 p.m. EST. Jednak stanowisko pracy wskazuje, że planowanie zależy od wielkości wywołania, co może oznaczać zaledwie 10 godzin w tygodniu lub nawet 30.

Po szkoleniu dostępne są premie motywacyjne o wartości do 4 USD za godzinę.

Obowiązkowe szkolenie na odległość zaplanowano na 5 lipca do 10 sierpnia, od czwartku do poniedziałku od 2:30 pm. do godziny 23:00 EST. Osoby mogą uzyskać premię za doskonałą obecność podczas szkolenia i przez pierwsze 30 dni.

Sutherland dostarczy komputer ThinClient z technologią VoIP - ale w poście nie ma informacji o tym, czy otrzymujesz również pliki cookie i mleko.

Jeśli ten koncert z miejsca pracy nie jest tym, czego szukasz, nie martw się. Sprawdź naszą stronę Jobs na Facebooku. Cały czas umieszczamy tam nowe możliwości.

Obsługa klienta w miejscu pracy w Sutherland

Zapłać: 8,50 USD / godz. Podczas szkolenia; 10 USD / godz. Po treningu

Obowiązki obejmują:

  • Odbieranie połączeń od klientów i odpowiadanie na pytania dotyczące produktów i podstawowego programowania
  • Rozwiązywanie problemów technicznych
  • Sprzedaż produktów i usług
  • Aktualizowanie informacji o koncie klienta
  • Interakcja z innymi działami w celu sprawdzania statusu zleceń pracy i planowania zgłoszeń serwisowych
  • Prowadzenie rozmów telefonicznych w celu zaspokojenia potrzeb klientów
  • Uczęszczanie na szkolenia związane z pracą i spotkania zespołu
  • Bądź na bieżąco z promocjami, politykami i innymi informacjami o firmie

Wnioskodawcy ubiegający się o to stanowisko muszą:

  • Dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED
  • Umiejętności na klawiaturze z prędkością pisania 30 słów na minutę
  • Microsoft Office
  • Umiejętność rozwiązywania problemów
  • Zainteresowanie poznawaniem technologii i urządzeń komunikacyjnych
  • 20-calowy monitor komputerowy (lub większy) z portem DisplayPort i powiązanym kablem - dowolny ekran równoważny lub większy niż monitor Dell E2016H jest akceptowalny
  • Przewodowa mysz i przewodowa klawiatura z połączeniami USB
  • Podwójny zestaw słuchawkowy z mikrofonem z redukcją szumów i złączem USB
  • Internetowe prędkości przesyłania danych 1 Mb / s i pobierania 5 Mb / s - brak dostawców usług bezprzewodowych i / lub satelitarnych
  • Sieć wewnętrzna i przewodowe połączenie z Internetem
  • Ciche, wolne od zakłóceń, bezpieczne miejsce do pracy

Korzyści obejmują:

  • Płatne szkolenie
  • Premie za wydajność
  • Podstawowy pakiet 401k

Złóż wniosek o stanowisko wsparcia klienta w miejscu pracy w Sutherland.

Tiffany Wendeln Connors jest pisarką pracującą w The Penny Hoarder. Często akceptuje płatności w pieczywie.

Dodać Komentarz