Sykes potrzebuje pracowników pracujących w domu w 40 stanach (Jobs Include Benefits!)

Czy jesteś osobą rozwiązującą problemy, która czuje się komfortowo rozmawiając przez telefon?

Biuro obsługi klienta Sykes zatrudnia pełnoetatowych przedstawicieli obsługi klienta w 40 krajach i dwujęzycznych przedstawicieli w 39 stanach. Praca dwujęzyczna wymaga biegłej znajomości języka angielskiego i hiszpańskiego.

Świadczenia obejmują ubezpieczenie zdrowotne, a 401 (k), elastyczny harmonogram i możliwości promocji.

Sykes zapewnia obsługę klienta innym firmom, dzięki czemu możesz zostać przedstawicielem obsługi klienta dla firmy kablowej, banku lub jednego z wielu klientów.

"Pomagamy ludziom, odpowiadając na pytania, przetwarzając transakcje i rozwiązując ich problemy! Zapewniamy świetną obsługę klienta w imieniu dużych firm, z którymi masz do czynienia na co dzień ", przeczytaj opisy stanowisk.

Przedstawiciele działu obsługi klienta generalnie zarabiają około 9 USD za godzinę. Stawka ta jest oparta na doświadczeniu i umiejętności wymaganych dla każdego z ich klientów i ich programów, zgodnie ze stroną internetową Sykes.

Kwalifikacje do tej pracy od domu z Sykes

Sykes szuka dość szerokiego zestawu umiejętności w swoich pracownikach:

• Powinieneś być logicznym i dobrym rozwiązywaczem problemów
• Obsługa klienta jest preferowana, ale nie jest wymagana

Wymagania biura domowego są dość specyficzne. Będziesz potrzebował:

• Własny komputer z monitorem, głośnikami i oprogramowaniem antywirusowym
• Analogowa linia naziemna
• Słuchawka USB i zestaw słuchawkowy do telefonu
• Szybkie, dwukierunkowe połączenie internetowe z twardym przewodem

Proces zatrudniania

Po wypełnieniu aplikacji online przeprowadzasz serię testów oceniających, aby pomóc menedżerom w wyborze miejsca, w którym chcesz się znaleźć.

Jeśli wybrana zostanie Twoja aplikacja, będziesz uczestniczyć w indywidualnych i grupowych wywiadach internetowych.

(Nie martw się, mój wywiad z The Penny Hoarder trwał trzy godziny, co nie jest aż tak onieśmielające, jak się wydaje. moja była osobiście!)

Jeśli wybierzesz stanowisko, wypełnisz formularz papierkowej roboty, wypełnisz test przed zatrudnieniem, a następnie zaczniesz pracę jako nowy, błyszczący przedstawiciel obsługi klienta!

Brzmi jak coś, co cię interesuje? Zastosuj tutaj, wybierając listę ofert pracy w swoim stanie!

Jeśli interesują Cię inne prace z miejsca pracy - lub ogólnie praca - pamiętaj, aby polubić The Penny Hoarder Jobs na Facebooku.

Lisa McGreevy jest pisarką pracującą w The Penny Hoarder. Jej trzygodzinna gabfest TPH to najdłuższy wywiad, jaki kiedykolwiek miała, ale zdecydowanie nie najdziwniejszy.