Nelnet Student Loan Servicing Problems - Getting Help

Nelnet jest jedną z największych firm obsługujących pożyczki studenckie w kraju. Dzieje się tak dlatego, że Departament Edukacji Stanów Zjednoczonych zawiera umowy z firmami takimi jak Nelnet w celu zapewnienia opcji obsługi swoich kredytów studenckich. Przed 2012 r., Kiedy reforma finansowa zmieniła sposób, w jaki powstały kredyty studenckie, Nelnet był także jednym z największych pożyczkobiorców, który przekroczył 25 miliardów dolarów.

Wielu kredytobiorców pożyczek nie zdaje sobie sprawy, że firmy takie jak Nelnet mają tyle samo władzy, co rząd, jeśli chodzi o zarządzanie pożyczkami studenckimi. Firmy obsługujące pożyczki studenckie, takie jak Nelnet, zawierają umowę na:

• Przyjmuj i stosuj płatności na kredyty studenckie
• Zarządzaj przelewem kredytów studenckich
• Przetwarzaj programy pożyczek studenckich, takie jak przebaczenie, wyrozumiałość i odroczenie
• Zgłaszaj spóźnione płatności agencjom kredytowym
• Szukaj spłaty z tytułu niespłaconych pożyczek

Dodatkowo robią o wiele więcej.

W rezultacie Nelnet nie jest popularną firmą wśród pożyczkobiorców pożyczek studenckich.

Nelnet's Past Student Loan Servicing Problems

Nelnet od lat jest pogrążony w kontrowersjach dotyczących tego, jak radzi sobie z pożyczkami studenckimi. Na początku 1993 roku Nelnet został oskarżony o zastosowanie luki podatkowej, aby wygenerować ponad 1,2 miliarda dolarów zysków z kredytów studenckich, którymi zarządzał.

W 2007 r. Stan Nowy Jork i Nebraska oskarżyły Nelnet o łapówki od przemysłu i prezenty dla szkół wyższych i uniwersytetów, które popychały studentów do pożyczek Nelnet. W ciągu ostatnich kilku lat pojawiły się również więcej doniesień o rozliczeniach z kredytobiorcami pożyczek studenckich i administratorami programów, wynikających z roszczeń związanych z niewłaściwym zarządzaniem dotacjami na pożyczki studenckie i innymi programami.

Inne nazwy Nelnet

Ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że Nelnet prowadzi działalność jako ponad 50 filii w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Jako pożyczkobiorca pożyczkowy, twoja pożyczka może równie dobrze należeć do Nelnet, a ty nawet nie zdajesz sobie z tego sprawy. Niektóre z większych spółek zależnych obejmują: inTuition, infiNet, LoanSTAR i TriCura Canada.

Pożyczki dla pożyczek studenckich Problemy z Nelnet

Nelnet był popularną dyskusją na tej stronie i dlatego chciałem poświęcić cały post, aby rozwiązać problemy z obsługą kredytów studenckich Nelnet. Zbyt wiele razy pożyczający kredyty studenckie utkną w miejscu, w którym nie wiedzą, gdzie pójść, aby rozwiązać swoje problemy z obsługą kredytową studentów, i to jest miejsce, w którym można to zrobić.

Oto niektóre wcześniejsze komentarze dotyczące obsługi kredytów studenckich Nelnet:

• Adam miał problemy, gdy jego pożyczki zostały przeniesione z Nelnet do FedLoan. Wygląda na to, że Nelnet nigdy nie przekazał najnowszych płatności, gdy przekazywane były jego pożyczki studenckie.

• Jenn powiedziano jej, że jest przestępcą z Nelnet po jej pożyczki studenckie zostały skonsolidowane i spłacone.

Otrzymujemy również e-maile od pożyczkobiorców kredytów studenckich, którzy mają problemy z Nelnet.

Samanta jest czytelniczką, która wyciągnęła rękę z powodu frustracji Nelnet. Ukończyła studia w 2010 roku i obecnie mieszka w Meksyku. To sprawiło, że wyzwaniem było spłacenie jej pożyczek studenckich, ponieważ Nelnet (i większość innych firm dłużnych) nie pozwala na spłatę pożyczek za pomocą kart kredytowych - tylko sprawdzanie kont i kart debetowych. Jednak Nelnet reklamuje, że akceptuje PayPal jako formę płatności za pożyczki studenckie, co byłoby niesamowite, gdyby nie pozwolić Samanthy na skorzystanie z tej opcji.

Według Samanty, "zapytałem, czy mogę zapłacić w systemie PayPal, a oni wspomnieli, że ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy poproszę o nią przy pierwszym uruchomieniu konta. Zapytałem: "Czy mogę usunąć moje konto i przywrócić je ponownie?" Odpowiedź brzmiała "nie". Tak bardzo, jeśli chodzi o wypełnianie twoich zobowiązań, Nelnet.

Ostrzeżenie

Pamiętaj, że firmy obsługujące pożyczki studenckie, takie jak Nelnet, mogą zgłaszać Cię do biur kredytowych w celu nieuiszczenia Twoich kredytów studenckich. Ale z powyższych opowieści czasem popełniają błędy. Dlatego zachęcam do sprawdzenia swojej wiarygodności kredytowej za darmo za pomocą Credit Karma. Pokaże Ci swój wynik kredytowy za darmo, a następnie dowiesz się, czy coś jest nie tak. Dodatkowo, nie ma żadnych sztuczek - jest naprawdę za darmo.

Odejdź od Nelnet

Jeśli zmagasz się z NelNet i szukasz pomocy, zacznij dzwoniąc do NelNet i rozmawiając z obsługą klienta. Są dosłownie opłacane przez rząd, aby pomóc ci w pożyczkach studenckich.

Jeśli nie jesteś pewien, od czego zacząć i co robić, rozważ zatrudnienie CFA lub CFP, aby pomóc Ci w spłacaniu kredytów studenckich. Polecamy The Student Loan Planner, aby pomóc ci przygotować solidny plan finansowy dla długu studenckiego. SprawdzićStudent Loan Plannertutaj.

Wreszcie, jeśli jesteś w stanie, powinieneś spojrzeć na refinansowanie pożyczek studenckich z dala od Nelnet. Nie zawsze ma sens refinansowanie federalnych pożyczek studenckich na prywatne pożyczki, ale dla niektórych osób, które chcą zaoszczędzić pieniądze, tak jest.

Możesz to zrobić na różne sposoby, ale polecam skorzystanie z Credible - rynku refinansowania kredytów dla studentów, w którym możesz otrzymywać oferty od wielu pożyczkodawców po wypełnieniu jednego krótkiego formularza. Dodatkowo, czytelnicy College Investor mogą otrzymać premię w wysokości 200 $, gdy refinansują ją w programie Credible!

Wypróbuj: Wiarygodne. To nic nie kosztuje i możesz oszacować, ile możesz zaoszczędzić, refinansując w mniej niż dwie minuty. Nie wierz mi? Po prostu wypełnij ten formularz i przekonaj się sam:

Uzyskiwanie pomocy przy pożyczkach studenckich Nelnet

Zanim zaczniesz myśleć, że Nelnet jest oszustwem i nie masz żadnego rozwiązania, upewnij się, że wykonasz poniższe czynności.

Skontaktuj się z obsługą kredytów studenckich Nelnet (sprawiają, że jest to mylące, więc upewnij się, że wysyłasz rzeczy do - lub zadzwoń - w odpowiednie miejsce):

• Telefon: 888.486.4722

Ogólne pytania

Nelnet
P.O. Box 82561
Lincoln, NE 68501-2561
Faks: 877,402.5816

Dokumenty związane z Forbearance, Deferment, Opcje Planu spłaty lub Status rejestracji

Nelnet
Attn: Przetwarzanie rejestracji
P.O. Box 82565
Lincoln, NE 68501-2565
Faks: 866.545.9196

Dokumenty związane z przebaczeniem pożyczki studenckiej lub wypłatą pożyczki

Nelnet
Attn: Roszczenia
P.O. Box 17460
Denver, CO 80217-7460
Faks: 303,6965,518

Dokumenty związane z roszczeniami o ogłoszenie upadłości

Nelnet
3015 South Parker Road, Suite 400
Aurora, CO 80014-2904
Faks: 303,6965,518

Jeśli nie otrzymujesz potrzebnej pomocy od Nelnet lub uważasz, że ich obsługa klienta daje ci możliwość obejścia, masz inne możliwości, aby usłyszeć swoją historię. Sprawdź poniższe opcje pomocy:

Departament Edukacji USA

Departament Edukacji USA
Federalne centrum pomocy dla studentów
P.O. Rubryka 84
Washington, DC 20044-0084
800-4-FED-AID (TTY: 800-730-8913)

Federalny Rzecznik Praw Obywatelskich

Telefon: 1-877-557-2575

Federalna Komisja Handlu

Federalne Centrum Handlu (Federal Commerce Consumer Response Center)
600 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, DC 20580
877-FTC-HELP (382-4357) bezpłatny

Wielu kredytobiorców, którzy nie mają szczęścia w Departamencie Edukacji lub Rzeczniku Studentów, odnieśli sukces, kontaktując się ze swoim kongresmanem. Większość biur kongresowych ma urzędników, którzy pomagają swoim wyborcom w kontaktach z agencjami rządowymi, takimi jak Departament Edukacji. Powinieneś znaleźć dane kontaktowe swojego kongresmana i skontaktować się ze swoim biurem w celu uzyskania pomocy.

Podziel się swoją historią

Czy miałeś trudne doświadczenia z Nelnet jako dostawcą pożyczki studenckiej? Czy obsługa klienta nie była obsługiwana? Podziel się swoją historią poniżej - a jeszcze lepiej, jeśli znajdziesz rozwiązanie!

Jeśli szukasz informacji o FedLoanie, sprawdź nasz wpis:Serwis FedLoan - najtańszy serwis pożyczkowy dla studentów.