Ta mało znana agencja zwróciła 11,8 miliarda dolarów pokrzywdzonym konsumentom

Co by było, gdyby istniał rządowy urząd, który pracowałby dla twojej finansowej korzyści, ale nikt nie wiedział, co zrobił?

Schowany wśród wielu szarych budynków biurowych w Waszyngtonie, tysiące ludzi prawdopodobnie przechadzało się przez Biuro Ochrony Konsumentów, nic o tym nie wiedząc.

Możesz odpisać CFPB jako kolejną agencję z alfabetem, w której litery nie mają większego znaczenia. Ale wiesz, że FBI walczy z przestępczością, IRS zbiera podatki, a FDA sprawdza nowe leki na receptę, zanim wylądują w aptece.

Ale CFPB? Creditcards.com ogłosić ankietę, a 81% respondentów stwierdziło, że nie wie wystarczająco dużo na temat CFPB, aby mieć opinię na ten temat.

Najmniej prawdopodobne grupy, które wiedzą o CFPB, to osoby dorosłe z wykształceniem wyższym lub niższym, osoby o dochodzie rocznym poniżej 50 000 USD i młode osoby w wieku 18-26 lat.

Tylko 12% badanych osób wiedziało wystarczająco o CFPB, aby mieć opinię i powiedziało, że zatwierdziło pracę biura, a 4% stwierdziło, że nie zgodziło się.

Ale co robi CFPB Zrobić Cały dzień?

Jak zauważa Creditcards.com, podczas gdy CFPB działa na portfele amerykańskich ludzi, nie jest to równoznaczne z promowaniem się. Kiedy bankrutuje na banki lub inne podmioty finansowe, CFPB często wymaga od nich zwrotu pieniędzy bezpośrednio konsumentom; nie wysyła kopert gotówki z logo CFPB.

Czy CFPB wpłynął na ciebie? Prawdopodobnie, nawet jeśli nigdy o tym nie słyszałeś.

CFPB pozwała serwisanta pożyczek studenckich Navient za popchnięcie zaakcentowanych kredytobiorców do wyrozumiałości zamiast do planów spłaty opartej na dochodach. Forbearance jest tańsze dla administratorów do administrowania, ale kredytobiorcy płacą znacznie więcej w dłuższej perspektywie.

CFPB ukarała grzywną TransUnion i Equifax po tym, jak biura kredytowe błędnie przedstawiły oceny kredytowe, podpisały nieświadomych klientów za płatne subskrypcje i naruszyły Ustawę o Fair Credit Reporting. Agencje musiały zapłacić 17,6 miliona dolarów za dotkniętych konsumentów.

Gdy ponad 800 osób skarżyło się, że nie mogą uzyskać dostępu do środków na swoich kartach debetowych RushCard, CFPB zbadało i zamówiło zwrot 10 milionów dolarów.

Kiedy pojawiły się szczegóły, że Wells Fargo otworzył miliony nieautoryzowanych kont w nazwach klientów, CFPB nałożyła grzywnę w wysokości 185 milionów dolarów - z czego 100 milionów dolarów trafiło do funduszu karnego kar, który czasami udziela płatności konsumentom dotkniętym przez dochodzenia w sprawie CFPB.

Od 2011 r. CFPB zebrała ponad pół miliona skarg konsumentów dotyczących nieprawidłowości finansowych w swojej Bazie danych skarg konsumenckich. Otrzymało tak wiele skarg na banki, że LendEdu był w stanie uporządkować banki według klientów niezadowolenie.

Dlaczego istnienie CFPB nie jest całkowicie bezpieczne

CFPB została stworzona w 2011 roku jako kojący balsam na wciąż sprytne oparzenia kryzysu gospodarczego z 2008 roku. Ale krytycy twierdzą, że biuro ma zbyt wiele ciężkiej władzy.

W rzeczywistości Brett Kavanaugh, sędzia Sądu Apelacyjnego Stanów Zjednoczonych w obwodzie D.C., niegdyś nazywany dyrektorem CFPB "jedynym najpotężniejszym urzędnikiem w rządzie Stanów Zjednoczonych" poza prezydentem. W październiku ubiegłego roku sędziowie federalni uznali konstytucyjną strukturę CFPB za niekonstytucyjną, mimo że biuro odwołało się od tej decyzji.

Prezydent Donald Trump podpisał w ubiegłym miesiącu zarządzenie wykonawcze, zmuszając agencje finansowe do ograniczenia regulacji, choć nie jest jasne, w jaki sposób zamówienie obejmuje CFPB. Rezerwa Federalna finansuje biuro pod nadzorem władzy wykonawczej, więc nie jest to agencja w tradycyjnym sensie.

Ale dla każdego krytyka, który potrząsa pięścią w kwestii regulacji finansowej, jest klient, który osiągnął zwycięstwo w monolitycznej firmie świadczącej usługi finansowe. Prezydium informuje o zwrocie 11,8 miliarda dolarów dotkniętym kliencie od momentu jego założenia.

Twoja kolej: Czy CFPB pomogło ci kiedyś w wymierzeniu sprawiedliwości przeciwko bankowi firmy finansowej? Czy uważasz, że jest zbyt potężny?

Lisa Rowan jest pisarką i producentem w The Penny Hoarder.