Czy zaufałbyś botowi Facebookowi za pomocą osobistych informacji finansowych?

Jeśli Siri i Facebook Messenger spotkali się i mieli kochane dziecko, jej imię miałoby być Cleo.

Cleo jest inteligentnym barem dla finansów osobistych, który spokojnie siedzi w Messengerze, czekając, aż zadasz jej pytania o stan twoich kont bankowych i budżetów.

Możesz zapytać ją o takie rzeczy jak:

• "Jaka jest moja równowaga?"

• "Ile wydałem w Starbucks w tym miesiącu?"

• "Jak wygląda mój budżet?"

• "Jakie rachunki mam do wypłaty w tym miesiącu?"

Cleo odpowiada szczegółową odpowiedzią, która zawiera nawet emotikony dla małego dodatkowego sassa.

Bot już zna ponad 10 000 pytań. Dzięki wbudowanemu oprogramowaniu do sztucznej inteligencji, im bardziej go używasz, tym inteligentniej.

Cleo obecnie współpracuje tylko z bankami z Wielkiej Brytanii, ale "wkrótce się rozszerza" na inne części świata.

Czy osobiste finanse są bezpieczne?

Cleo może być najnowszym botem finansów osobistych, aby dołączyć do rodziny Facebook Messenger, ale nie jest to jedyny. Bomby Mastercard, American Express i Bank of America są jednymi z wielu bota zarządzania pieniędzmi dostępnych dla użytkowników Facebooka.

Ale czy są bezpieczne?

Twórcy Cleo twierdzą, że bot jest "wyjątkowo bezpieczny". Używa tego samego rodzaju zabezpieczeń, których używają banki do szyfrowania danych i trzymania go z dala od ciekawskich oczu.

Firma twierdzi, że Facebook nie widzi twoich informacji i to jest "tylko platforma, z której Cleo korzysta, aby z tobą czatować".

Podobnie, American Express mówi: "Dane konta użytkownika karty są dostarczane do Facebooka za pośrednictwem bota Amex dla Messengera w bezpieczny sposób."

OK, to jest mgliste.

W interesie organizacji finansowej jest utrzymanie bezpieczeństwa danych osobowych, zwłaszcza, że ​​naruszenia danych mogą kosztować wiele milionów dolarów. Brak przejrzystości co do tego, jak dokładnie dane są zabezpieczone, jest zrozumiały, ponieważ firmy nie chcą zbyt wyraźnie łączyć punktów dla przestępców.

Niestety, pozostawia się konsumentów w ciemności, o tym, czy boty finansowe są naprawdę bezpieczne.

Jeśli zastanawiasz się, czy używać automatycznych narzędzi finansów osobistych na swojej ulubionej platformie mediów społecznościowych, rozważ to: Nic w Internecie nie jest całkowicie niedostępne dla zdeterminowanych przestępców.

Twoja kolej: Jakie jest twoje zdanie na temat botów zarządzania pieniędzmi?

Lisa McGreevy jest pisarką pracującą w The Penny Hoarder. Śledź ją na Twitterze @LisaH.