Oto dlaczego Największy serwis pożyczkowy dla studentów w Wielkiej Brytanii po prostu został przyjęty ... Znowu

Największy krajowy serwis pożyczkowy dla studentów, Navient Corp., zostaje pozwany - ponownie. Tym razem przez stan Kalifornia.

Pozew został złożony w piątek w San Francisco, co czyni go najnowszym z serii pozwów przeciwko kolporterowi kredytów studenckich. Prokurator Generalny w Kalifornii Xavier Becerra oskarżył Navienta o niewłaściwe zarządzanie pożyczkami aż kilkuset tysięcy kredytobiorców.

Państwo oskarżyło Navienta o kierowanie pożyczkobiorcami, którzy potrzebowali długoterminowej pomocy poprzez plany spłat uzależnionych od dochodu w krótkoterminową wyrozumiałość.

Forbearance zmniejsza lub eliminuje spłatę pożyczki studenckiej na okres do jednego roku. Jednak odsetki nadal się akumulują, gdy pożyczkobiorca jest w pobłogosławieniu, a gdy okres się kończy, odsetki są dodawane do kwoty głównej. Z biegiem czasu może to prowadzić do droższych płatności miesięcznych dla kredytobiorców i więcej w czasie trwania pożyczki.

Zgodnie z pozwem, materiały szkoleniowe firmy Navient instruowały swoich pracowników, aby wykorzystali forbearance jako środek ostateczny, aby pomóc tym, którzy potrzebowali tymczasowej pomocy. Zamiast tego, jak twierdzi pozew, został wykorzystany jako pierwszy krok dla kredytobiorców, którzy potrzebowali długoterminowej pomocy w postaci planu spłaty opartego na dochodach.

"Innymi słowy, firma" afirmatywnie "" kierowała "pożyczkobiorców na szkodliwe i nieodpowiednie forbearanse, zmniejszając koszty operacyjne przewoźnika, jednocześnie powodując poważne straty finansowe dla kredytobiorców" - głosi pozew.

W całym kraju Navient obsługuje pożyczki około 12 milionów osób.

Stany Illinois, Washington i Pennsylvania, a także Biuro Ochrony Konsumentów - biuro rządowe, którego zadaniem jest zapewnienie sprawiedliwego traktowania klientów przez instytucje finansowe - również toczą proces sądowy przeciwko firmie Navient.

"Navient wykorzystywał marzenia każdej rodziny o obserwowaniu naszych dzieci, które ukończyły studia" - powiedział Becerra przed złożeniem pozwu. "Nadużywanie pożyczek przez Navienta narastało w nędzy rodziców i studentów, którzy poświęcali się na opłacenie studiów. Nasi studenci nie mogą sobie pozwolić na oszukanie z pieniędzy, które są im dłużne, ponieważ Navient wiedział, jak grać w system. Jesteśmy gotowi do pociągnięcia do odpowiedzialności firmy Navient. "

Podczas gdy inne skargi stanowe zarzucają firmie Navient niewłaściwe zarządzanie zarówno pożyczkami prywatnymi, jak i federalnymi, zgłoszenie z Kalifornii koncentruje się wyłącznie na kredytobiorcach federalnych.

Państwo oskarżyło także firmę Navient o niewypełnienie pożyczek stałych kredytobiorców, którzy zakwalifikowali się do udzielania pożyczek, i wprowadzających w błąd kredytobiorców, którzy myśleli, że każda płatność powyżej minimalnego wymaganego miesięcznie będzie zmierzała w kierunku obniżenia kwoty głównej pożyczki. Płatności dodatkowe faktycznie pokrywały opłaty i odsetki.

W pisemnym oświadczeniu Jack Remondi, prezes i dyrektor generalny firmy Navient, powiedział, że oskarżenia były "bezpodstawne".

Zamiast tego powiedział, że problemy w Kalifornii i innych stanowych i federalnych procesach sądowych są symptomami "niepowodzeń systemu szkolnictwa wyższego i federalnego programu pożyczek studenckich w celu osiągnięcia pożądanych rezultatów".

Remondi dodał, że Navient ma najniższy wskaźnik domyślny w branży. Powiedział, że należy skupić się na kształceniu przyszłych studentów i ich rodziców na pełny koszt płacenia za naukę w college'u z pożyczką, zanim student zapisuje się na studia.

Desiree Stennett (@desi_stennett) jest starszym pisarzem w The Penny Hoarder. Pisze o tym, jak działania rządu i sądu wpływają na twój portfel.