8 sposobów ochrony przed oszustwami podczas zakupów w smartfonie

Ostatniej nocy zasnąłem, telefon w ręku, ekran rozbłysnął - w środku upominku na zakupy Zappos.

Na szczęście moje oczy się zamknęły, zanim trafiłem do kasy.

Okazuje się, że to nie tylko ja.

W ubiegłym roku prawie 40% zakupów świątecznych odbyło się online, zgodnie z Better Business Bureau. Co więcej, 27% tych sprzedaży online zostało zrealizowanych za pomocą urządzenia mobilnego.

Oczywiście, wiesz, jak zachować bezpieczeństwo podczas zakupów online, ale co ze smartfonem?

Rozmawiałem ze Stevem Weismanem, profesorem na Uniwersytecie Bentleya i autorem bloga o kradzieży tożsamości i oszustwa Scamicide.

8 sposobów na bezpieczeństwo podczas zakupów mobilnych online

Zakupy na święta w telefonie są szybkie i wygodne, ale jeśli nie jesteś mądry, możesz zostać całkowicie oszukany.

Jeśli ktoś uzyska dostęp do twoich informacji, masz skłonność do nieautoryzowanych zakupów i kradzieży tożsamości.

"Nie jest tak źle, jak myślisz; jest znacznie gorzej ", mówi Weisman. "To nie jest tylko kwestia dostępu do Twojej karty kredytowej lub konta bankowego. Mogą pobierać opłaty od twojego nazwiska i może to wpłynąć na twój raport kredytowy. "

Może to zrujnować Twoją pracę, mieszkanie, samochód lub wyszukiwanie w domu.

Więc Poświęć chwilę, aby mieć pewność, że robisz zakupy w smartfonie.

Weź pod uwagę te szybkie wskazówki.

1. Pobierz oprogramowanie zabezpieczające na swój telefon.

Wszyscy mamy to na naszych komputerach, ale co z naszymi telefonami?

Szczerze mówiąc, nigdy nie myślałem o tym, dopóki Weisman tego nie zasugerował. Zapytałem go, gdzie mogę go znaleźć.

"Wszystkie firmy, które dostarczają oprogramowanie zabezpieczające dla twojego komputera, zrobią to dla twojego smartfona", mówi.

Używa czegoś zwanego Malwarebytes. Ale tak jak wszystko inne, rozejrzyj się i znajdź najlepsze rozwiązanie dla siebie i swojego urządzenia.

I pamiętaj, aby go zaktualizować, na miłość boską, co prowadzi mnie do ...

2. Zaktualizuj oprogramowanie swojego telefonu.

Odkładam te nieczyste aktualizacje telefonu przez cały czas. Naprawdę, kto i tak ma na to czas? (Tylko żartuję, nie jestem tak zajęty.)

Ale przestań. Zrób to. Teraz.

Weisman twierdzi, że ostatnia aktualizacja iPhone'a zawierała "poprawki bezpieczeństwa", naprawiające niektóre problemy z bezpieczeństwem.

"Jeśli ich nie zaktualizujesz, te szczególne luki w zabezpieczeniach pozwolą komuś przejąć twój telefon" - mówi.

Połóż to w ten sposób, a aktualizacja tak naprawdę nie bierze że długie…

3. Kupuj w bezpiecznej sieci Wi-Fi.

Powiedzmy, że pijesz słodką, słodką latte w Starbucks i myślisz o idealnym darze dla swojego książkowego przyjaciela.

Impulsywne zakupy są świetne i wszystkie, ale upewnij się, że korzystasz z bezpiecznej sieci Wi-Fi.

Nawet jeśli nazwa Wi-Fi jest czymś uzasadnionym, np. "Starbucks Free Wi-Fi", nie ufaj jej od razu.

"To może nie być Wi-Fi z Starbucks - zamiast tego może to być fałszywa osoba ustawiona przez kogoś siedzącego przy pobliskim stole, a ty przekazujesz wszystkie swoje dane tej osobie" - mówi Weisman.

Ogólnie rzecz biorąc, kiedy połączysz się z Wi-Fi, powie ci, że to linia niepewna, ale najbezpieczniej jest wstrzymać się. Poczekaj, aż znajdziesz się w pracy, w domu lub w miejscu, gdzie ufasz Wi-Fi.

(Przepraszam, że wybrałem ciebie, Starbucksie, nadal cię lubię.)

4. Kupuj w zaszyfrowanej witrynie.

Tak, słyszałem to słowo - zaszyfrowane - wcześniej. Bez zbytniej techniczności oznacza to, że twoje dane są ukryte w kodzie, więc nie mogą uzyskać do nich dostępu nieautoryzowani użytkownicy.

Szyfrowanie jest dobre.

Aby mieć pewność, że robisz zakupy w zaszyfrowanej witrynie, sprawdź adres URL. Czy na początku jest napisane "http: //" lub czy jest napisane "https: //"? Chcesz zobaczyć "s", co oznacza "bezpieczny".

Jeśli tego nie zrobisz, przerwij wszystkie operacje zakupów online i znajdź legalną, bezpieczną witrynę. Podobnie jak wspomniane oprogramowanie zabezpieczające, dostępne jest również oprogramowanie szyfrujące.

5. Zanotuj swoje aplikacje.

Wielu popularnych sprzedawców ma teraz aplikacje. Zazwyczaj można je robić w sklepie, ale zachowaj ostrożność.

New York Times wysłał ostatnio ostrzeżenia ostrzegawcze: "W ostatnich tygodniach pojawiły się setki fałszywych aplikacji detalicznych i produktowych w sklepie App Store firmy Apple - w samą porę, by oszukać kupujących na wakacjach".

Niektóre z fałszywych aplikacji udających legalnych sprzedawców obejmowały Dollar Tree, Foot Locker, Dillard's, Nordstrom, a nawet Zappos. (Wszyscy sprzedawcy mają prawdziwe aplikacje.)

Ta przerażająca część? Wszystkie zostały pobrane ze sklepu App Store firmy Apple.

The Times nalega, aby konsumenci mieli otwarte oko na czerwone flagi - często oczywiste - takie jak słowa w złamanym / zmasakrowanym języku angielskim, brak recenzji w sklepie z aplikacjami i brak historii poprzednich wersji aplikacji.

6. Uważaj na kupony online.

Ach, tak, moja największa słabość ... kupowanie czegoś, ponieważ jest dyskontowane.

Jednak nie powinienem ufać tym frajerom. Weisman twierdzi, że nigdy nie pobiera kuponu lub nie klika załączonego kuponu w wiadomości e-mail.

"Te, które pobierasz, mogą zamienić się w złośliwe oprogramowanie", mówi. (Złośliwe oprogramowanie jest złe, FYI.)

Bądź ostrożny: możesz je również otrzymać za pośrednictwem wiadomości tekstowych lub zobaczyć w mediach społecznościowych.

Ta poprawka jest jednak bardzo łatwa.Każdy sklep oferujący kupon lub zniżkę prawdopodobnie reklamuje go na swojej stronie głównej; to nie powinno być super sekretne.

Należy również wziąć pod uwagę, że są to zwykle kody, które wpisujesz podczas odprawy - nie trzeba pobierać żadnych plików.

Kolejny motto Weismana? "Zaufaj mi, nie możesz nikomu zaufać."

7. Zapłać kartą kredytową.

To znaczy, jeśli możesz odpowiedzialnie to spłacić. Ale zakupy kartą kredytową ograniczają twoją osobistą odpowiedzialność, jeśli ktoś zdobędzie zdobyte informacje.

Jest tam ładny akt prawny o nazwie Fair Credit Billing Act, który chroni cię. W jego ramach odpowiedzialność za nieautoryzowane zakupy na karcie kredytowej wynosi maksymalnie 50 USD.

Jeszcze lepiej: "Jeśli numer karty kredytowej zostanie skradziony, ale nie karta, nie ponosisz odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie" - informuje Federalna Komisja Handlu.

Z drugiej strony, jesteś trochę bardziej podatny na niechciane obciążenia podczas korzystania z karty debetowej. Wszystko zależy od tego, jak szybko złapiesz złodzieja.

Jeśli upłyną więcej niż dwa dni robocze, Twoja utrata może wynieść maksymalnie 500 USD. Jeśli upłynie więcej niż 60 dni roboczych, możesz być odpowiedzialny za wszystko.

8. Nigdy nie zapisuj haseł ani informacji o płatnościach.

Oczywiście, zapisywanie informacji o płatnościach jest dużo łatwiejsze niż wyłudzenie karty kredytowej przy każdym zakupie, ale nie jest to najlepsza (lub bezpieczna) praktyka.

Po prostu weź te dodatkowe dwie minuty, aby wpisać wszystko za każdym razem. W ten sposób, jeśli witryna, na której dokonujesz zakupów, zostanie zhakowana, powinieneś być w porządku.

Weisman twierdzi, że korzystanie z usług stron trzecich do płacenia - podobnie jak PayPal - jest często pomocne.

I to chyba oczywiste, ale chcesz również chronić swój telefon za pomocą dobrego hasła - na wypadek, gdyby zostało zgubione lub skradzione.

Co robić, jeśli zaplączymy się w oszustwo mobilne

Skontaktuj się z bankiem lub firmą obsługującą karty kredytowe tak szybko, jak to możliwe.

Będziesz także chciał złożyć raport policyjny, który brzmi dramatycznie, ale może to pomóc, jeśli będziesz musiał sprzeciwić się opłatom w późniejszym terminie.

Oczywiście, policjanci nie złapią hakera, ale po tym, jak policja donosi w aktach, mówi: "Tak, to się stało, i tak, byłem odpowiedzialny za to człowieka".

Będziesz także chciał zawiadomić Federalną Komisję Handlu. Tam możesz złożyć skargę lub zgłosić kradzież tożsamości - wszystko zza ekranu.

Twoja kolej: Czy robisz zakupy na swoim telefonie?

Carson Kohler (@CarsonKohler) jest młodszym pisarzem w The Penny Hoarder. Po ukończeniu szkoły średniej skupia się na oszczędzaniu pieniędzy - i przetrwaniu powrotu z rodzicami.