Banki

Czy jesteś ofiarą wkuwania telefonów komórkowych?

Czy jesteś ofiarą wkuwania telefonów komórkowych?

Ostatnio dużo słyszymy o praktyce zapychania telefonów komórkowych. Ta praktyka jest nieuczciwa, dodając niewielkie obciążenia do rachunku - zwykle w nadziei, że ich nie zauważysz. Obciążenia zawierają nieuczciwe opłaty, które nie zostały odpowiednio ujawnione, lub opłaty za usługi, których faktycznie nie otrzymałeś.

Można by pomyśleć, że prawdopodobnie nie padnie ofiarą tego, co jest niczym więcej niż oszustwem, ale FCC ujawniło niedawno, że co roku 20 milionów ludzi pada ofiarą telefonów komórkowych, a Komitet ds. Handlu Senackiego oszacował, że 2 USD miliardy rocznie mogą być przepłacane przez konsumentów z powodu wkuwania.

Spotting Cramming Opłaty

Jednym z powodów, dla których tak trudno jest zrozumieć, że jesteś ofiarą wkuwania, jest sposób, w jaki opłaty pojawiają się na rachunku. Zwykle opłaty są niewielkie i pozornie nie rzucają się w oczy. Opłaty te mogą być oznaczone jako "usługa" lub należą do kategorii "inne". Możesz zostać obciążony tylko 4 lub 5 USD naraz. Jeśli wydasz 4 USD miesięcznie, to daje to do 48 USD rocznie. To nie wydaje się dużo, ale 48 $ można wykorzystać na coś innego. Co więcej, z upływem czasu, 48 dolarów rocznie daje całkiem sporo pieniędzy.

W większości przypadków jedynym sposobem na uniknięcie płacenia tych opłat jest uważne obejrzenie rachunku telefonicznego, niezależnie od tego, czy jest to telefon komórkowy czy stacjonarny. Uważnie przejrzyj rachunek każdego miesiąca, aby ustalić, za co płacisz. Jeśli nie rozpoznajesz obciążenia lub chcesz uzyskać dodatkowe wyjaśnienia na temat "innych" opłat, skontaktuj się z operatorem. W przyszłości zrozumienie rachunku będzie łatwiejsze, ponieważ FCC jest w trakcie wprowadzania nowych regulacji, które wymagałyby większej przejrzystości ze strony dostawców usług.

Uzyskanie opłat za Cramming Odwrócone

Jeśli naliczana jest opłata za usługi, które nie zostały Ci odebrane lub nie zostały autoryzowane, możesz zadzwonić do usługodawcy i spróbować je odebrać. W większości przypadków, jeśli opłata jest w rzeczywistości błędna, usługodawca przeprosi i usunie opłatę, prawdopodobnie twierdząc, że to pomyłka. Być może jednak będziesz musiał sprawdzać rachunek, aby się upewnić, że opłaty nie pojawiają się ponownie miesiąc po miesiącu.

Inną rzeczą, o której musisz pamiętać, jest to, że możesz się zapisać do opłat bez wiedzy. Przejrzyj umowę o świadczenie usług, aby dowiedzieć się, czego dokładnie możesz się spodziewać. W niektórych przypadkach może nie być wystarczająco przeczytany drobnym drukiem, a Ty możesz mieć prawne opłaty do zapłaty.

W niektórych przypadkach opłaty za wtrącanie się są wynikiem zewnętrznych dostawców usług. Być może będziesz musiał porozmawiać z osobą trzecią o usunięciu Twoich opłat. Może to być trudniejsze niż usunięcie przez usługodawcę telefonicznego opłat - zwłaszcza, że ​​możesz zarejestrować się w usłudze SMS lub włączyć subskrypcję bez pełnego zrozumienia, co robisz. Ważne jest, aby uważać na to, na co się rejestrujesz i jakie usługi wykorzystujesz.

Ostatecznie, niezależnie od tego, czy opłata jest spowodowana próbą wbicia rachunku w pełne opłaty, czy z innego powodu, powinieneś zrozumieć wszystko, co jest na wyciągu, i staraj się unikać opłat, które wydają się niesprawiedliwe. Jeśli opłata jest wynikiem czegoś, do czego się nie wpisałeś, poproś o anulowanie subskrypcji, aby nie było jej już na rachunku.

Dodać Komentarz