Credit Karma Tax recenzji oprogramowania 2018 - za darmo, ale ma problemy

W 2017 roku Credit Karma Tax wywarł na mnie wrażenie dzięki łatwemu w użyciu i intuicyjnemu interfejsowi pytań i odpowiedzi, który oferował naprawdę bezpłatne usługi składania deklaracji podatkowych.

Jednak wraz z postępującym sezonem podatkowym szybko przekonaliśmy się, że nie wszystko jest w porządku z podatkiem od karmy kredytowej - użytkownicy odkrywają błędy, formularze niedostępne, państwa mające problemy i nie tylko.

Niestety, w 2018 r. Bezpłatna rejestracja rzeczywiście się zepsuła. Choć wciąż jest darmowy, Credit Karma Tax wyeliminował format pytań i odpowiedzi, a jego nawigacja jest trudniejsza i trudniejsza.

W przeciwieństwie do ubiegłego roku, w tym roku zalecam, aby filerzy trzymali się z daleka od podatku od karmy.

---

Szybkie podsumowanie

• Bezpłatne przesyłanie
• Stwierdziliśmy, że jest to buggy i trudna w nawigacji
• Mnóstwo skarg użytkowników w zeszłym roku, zła obsługa klienta

Zaczynać

Recenzja filmu "Podatek od karmy"

Nawigacja podatkowa Karma podatkowa

Jeśli istnieje jeden obszar, w którym Credit Karma Tax upuścił piłkę w tym roku, jest to w nawigacji oprogramowania.

Credit Karma nie oferuje już łatwej i intuicyjnej nawigacji po pytaniach i odpowiedziach, a ważne aspekty oprogramowania są ukryte w zakładkach "Rzadsze przedmioty".

Nawet po wielu polowaniach nie mogłem znaleźć miejsca, w którym mógłbym dodać składki emerytalne na własny rachunek, a system ukrył ode mnie "Przychody z dywidend i odsetek" w zakładce "Nie dotyczy ciebie".

Tutaj możesz zobaczyć funky "Ukryte funkcje", które mogą Cię dotyczyć. Obejmuje całe formularze, które powinny dotyczyć prawie wszystkich.

Nie ma dla mnie sensu, dlaczego Credit Karma odrzucił ich prosty interfejs Q & A, ale to ogromna strata. Credit Karma przeszedł od jednego z najlepszych doświadczeń nawigacyjnych w 2017 roku do jednego z najgorszych w tym roku.

Credit Karma Tax Ease Of Use

Credit Karma Tax ma kilka cech, które ułatwiają korzystanie z niego. Należą do nich pomocne "bańki informacyjne", które zawierają przydatne artykuły merytoryczne, które mogą skłonić użytkowników do poruszania się we właściwym kierunku.

Połączenie bąbelków informacyjnych z przyjemnie wyglądającym interfejsem użytkownika i opcje importu formularzy W-2 sprawiają, że jest to odpowiednie dla niektórych osób, które chcą złożyć proste zwroty.

Niestety, przyległa nawigacja Credit Karma przeszkadza w łatwości użytkowania. Nie tylko wymaga polowania na formularze, które mają zastosowanie do ciebie, musisz użyć wielu ekranów do wypełnienia pojedynczych formularzy. Problem związany z wieloma ekranami nie jest zły, gdy jest częścią formatu pytań i odpowiedzi, ale kiedy już wykonałeś pracę, aby znaleźć formularz, łatwiej jest go przejrzeć samodzielnie.

Odkryłem także, że Credit Karma Tax w niewytłumaczalny sposób uderzył w Bad Gateways i czasami wyrzucał mnie z ekranów bez wyraźnego powodu. Domyślam się, że problemy te zostaną naprawione w momencie składania zgłoszenia, ale wydaje się, że to zły sposób na rozpoczęcie sezonu podatkowego.

Artykuły o wiedzy podatkowej na temat karmy kredytowej

Jeśli całkowicie zgubisz się w oprogramowaniu podatkowym, centrum wiedzy podatkowej Credit Karma nie jest pomocne. Mają kilka artykułów merytorycznych (żaden nie pomógł mi rozwiązać mojego problemu), a zeszłoroczni specjaliści oprogramowania praktycznie nie reagowali na wiadomości e-mail po rozpoczęciu rejestracji.

Jak już wspomniałem wcześniej, artykuły z wiedzy "w oprogramowaniu" są w rzeczywistości jednymi z najlepszych w branży i jestem wdzięczny, że Credit Karma Tax nie rozporządza nimi.

Najważniejsze jest to, że jeśli potrzebujesz pomocy z podatkami lub oprogramowaniem, nie licz na Credit Karma, aby pomóc. Dostajesz to, za co płacisz - prawie nic.

Cennik i plany podatku od karmy kredytowej

Jedyną pozytywną cechą Credit Karma Tax jest to, że oferują one całkowicie bezpłatną rejestrację federalną i stanową. Jeśli uważasz, że użytkownik może odczuć to lepiej niż ja, jest to opcja dla Ciebie.

Jednym z jasnych punktów dla Credit Karma jest Advance Advance. Wcześniejsze filery mogą kwalifikować się do nieoprocentowanej pożyczki w wysokości 500 USD, 750 USD lub 1000 USD. Zaliczka pochodzi z przedpłaconej karty American Express Serve. IRS prześle zwrot pieniędzy do partnera bankowego Credit Karma (MetaBank). Metabank zapłaci zaliczkę i wyśle ​​ci resztę.

Kto powinien korzystać z podatku od karmy kredytowej w 2018 roku?

Niestety nie jestem optymistą w sprawie Credit Karma Tax w 2018 roku. Po ostatnich latach problemów, a w tym roku brak poprawy, nie sądzę, wiele osób powinny rozważyć Credit Karma Tax.

Trudność, z jaką znalazłem krytyczne odliczenia (jak na przykład składki na program emerytalny z samozatrudnienia), sprawia, że ​​nie mogę tego polecić każdemu, kto ma złożone wymagania dotyczące zgłoszenia. Właściciele domów na wynajem, którzy posiadają tylko jeden lub dwa domy, mogą uznać, że karma kredytowa to dobra okazja, a ludzie, którzy wyszczególniają wykorzystanie charytatywnych składek i odliczeń hipotecznych, zobaczą, że Credit Karma jest lepszą okazją niż inne usługi.

Jednak moje doświadczenia z Credit Karma sprawiły, że nie chciałem nikomu przedstawiać szczerych rekomendacji (w tym osobom, które nie znoszą płacenia za składanie zeznań podatkowych).

Wypróbuj Credit Karma Tax Free

** Redakcja Uwaga: ze względu na dużą liczbę komentarzy i wątpliwości dotyczących tego oprogramowania, opuściliśmy ubiegłoroczne komentarze dostępne dla czytelników. Proszę sprawdzić daty w komentarzach przed dokonaniem jakichkolwiek założeń.

Credit Karma Tax

• Ceny - 100
• Łatwość użycia - 40
• Obsługa klienta - 1
• Opcje składania - 60

50

Podsumowanie

Patrzymy na oprogramowanie Credit Karma Tax, które obiecuje bezpłatne składanie zeznań podatkowych. Okazało się, że w pierwszym roku napotkaliśmy sporo problemów, a w drugim roku niewiele się poprawiło.