Watchdog dla konsumentów: Amazon Prime Day bardziej jak "dzień slime"

Podczas gdy robisz listę zakupów na Amazon Prime Day, Consumer Watchdog ostrzega przed praktykami cenowymi Amazon.

"Podczas gdy Amazon świętuje swój pierwszy dzień, ich oszustwa cenowe mogą sprawić, że będzie bardziej podobny do Slime Day " powiedział John M. Simpson, dyrektor ds. ochrony prywatności w Consumer Watchdog.

W ubiegłym tygodniu Komisja Ochrony Konsumentów zwróciła się do Federalnej Komisji Handlu, aby uniemożliwiła Amazonowi zakup wysokiej jakości łańcucha spożywczego Whole Foods, dopóki nie przestanie wykorzystywać praktyk cenowych, które według niego są zwodnicze i mogą naruszać zasady komisji.

Consumer Watchdog przeprowadził w tym roku dwa badania. Pierwszy, w marcu, analizował ceny rynkowe. Grupa twierdzi, że znalazła cenę "listy", którą Amazon pokazał wraz z aktualną ceną witryny, co spowodowało, że klienci uznali, że zawarli umowę.

Organizacja twierdzi, że te ceny katalogowe były znacznie wyższe niż ceny zwykle dostępne od innych sprzedawców i stworzyły cenę referencyjną dla słomek, która była w zasadzie fałszywa.

Amazon odrzucił raport, twierdząc, że wykorzystał ceny katalogowe, gdy zawierał ciekawe informacje i cenę "było", aby pokazać zniżkę na podstawie własnych cen.

W czerwcu 2017 r. Komisja Ochrony Konsumentów wykorzystała niezależne narzędzie do porównywania cen Nextag, aby przeprowadzić drugie badanie 1000 produktów w witrynie Amazon, aby ocenić nowy system ustalania cen.

Organizacja twierdzi, że stwierdziła, że ​​61% "było" cen było wyższe niż jakakolwiek cena zaobserwowana na stronie w ciągu ostatnich 90 dni. Twierdzi również, że 38% cen referencyjnych było wyższe niż jakakolwiek cena, którą Amazon zapłacił za produkt.

"Innymi słowy, w prawie czterech na dziesięć przypadków Amazon nigdy nie wydawał się obciążać poprzednią ceną, z której wynikało, że dyskontował" - napisał John Simpson, dyrektor ds. Prywatności w organizacji w liście do Federalnej Komisji Handlu i Departamentu. Sprawiedliwości w zeszłym tygodniu. "Cena" była całkowicie fikcyjna. "

Jasne miejsce w ostatnim raporcie: "Strikethrough ceny zostały uznane za wysoce wiarygodne," list zauważył. "Wszystkie ceny za jednym razem (bez słów sugerujących to, do czego się odnoszą) odpowiadały rzeczywistym cenom pobieranym przez Amazon w niedalekiej przeszłości".

Tymczasem ... Jak kupować Smart

Konsumenci szukający ofert na Amazon nie powinni wyceniać wartości nominalnej, powiedział dziś na konferencji prasowej Simpson.

"Spójrz online. Jeśli widzisz coś, co chcesz i jest to wygodne, możesz dokonać niezależnego osądu, czy powinieneś go kupić, czy nie - powiedział. "Nie wierz w to, że są to świetne oferty. Powinieneś porównywać ceny gdzie indziej. "

Lisa Rowan jest pisarką i producentem w The Penny Hoarder.