Oto dlaczego Navient jest pod ostrzałem dla zaciągania pożyczek dla pożyczkobiorców studenckich

Jeśli jesteś jednym z 44 milionów kredytobiorców w USA spłacających kredyty studenckie, posłuchaj.

Amerykańskie Biuro Ochrony Konsumentów pozywa pozew pożyczkodawcy Navient Corp., a ta informacja może mieć duży wpływ na Ciebie.

CFPB twierdzi, że Navient "nielegalnie oszukał wielu walczących pożyczkobiorców z powodu ich prawa do obniżenia spłat, co spowodowało, że zapłacili znacznie więcej niż musieli zapłacić".

CFPB stara się odzyskać "znaczną ulgę" dla kredytobiorców, którzy mogli w rezultacie otrzymać nadpłatę.

Jeśli jesteś zdezorientowany (jak my!) O tym, jak twoje pożyczki trafiły w ręce Navient, oto umowa:

W 2014 roku Sallie Mae, pierwotna gigant obsługujący pożyczki studenckie, podzieliła się na Sallie Mae i Navient. Podczas gdy Sallie Mae dążyła do tego, aby stać się biznesem konsumenckim, Navient został uruchomiony specjalnie w celu przejęcia zarządzania i obsługi pożyczek studenckich federalnych (i niektórych prywatnych).

Czy to pozew ma na mnie wpływ?

Kto dokładnie kwalifikuje się do rekompensaty w tym pozwie?

To się dopiero okaże, ale wstępne oświadczenie dyrektora CFPB Richarda Cordraya wyjaśnia, że ​​wielu niespokojnych kredytobiorców kierowało się wyrozumiałością, a nie planami spłaty opartymi na dochodach. (Wyrozumiałość jest łatwiejsza, a co za tym idzie, tańsza opcja dla pożyczkobiorców do wdrożenia niż plany spłaty oparte na dochodach, dowiedz się więcej o tych opcjach w naszym podręcznym poradniku na temat pożyczek studenckich).

Podczas gdy firma Navient mogła zaoszczędzić trochę pieniędzy na kosztach operacyjnych, wyjaśnia Cordray, prawdziwa korzyść dla firmy wynikała z blisko 4 miliardów dolarów dodatkowych odsetek od tych pożyczek, które rzekomo naliczono w okresie około pięciu lat.

Podczas gdy wielu dotkniętych kredytobiorców skontaktowało się z firmą Navient w tym czasie, pozwany twierdzi, że firma nie dopuściła się pomocy kredytobiorcom w zrozumieniu ich opcji, a zamiast tego wydłużyła czas trwania wyrzeczeń.

Dla tych, którzy byli mając możliwość zapisania się do planów spłaty opartej na dochodach, firma Navient nie zdołała odpowiednio powiadomić kredytobiorców o różnych terminach, które mogłyby pozwolić im na utrzymanie niższych płatności, niższego salda głównego i świadczeń takich jak dotacje na spłatę odsetek i wszelkich postępów uprzednio dokonanych w celu wyburzenia pożyczki.

I tak jak gdybyśmy wszyscy nie mieli dość tego w tym momencie, CFPB twierdzi, że firma Navient nie zgłosiła udzielenia pożyczek dla kredytobiorców (w tym weteranów!) W ramach programu Total and Permanent Disability przy użyciu kodów raportowania przeznaczonych dla przypadków domyślnych. Oznacza to, że wielu niepełnosprawnych kredytobiorców może również mieć do czynienia z uszkodzeniem kredytu, co może poważnie zaszkodzić ich szansom na kupno domu lub samochodu, a nawet na wynajęcie mieszkania.

Najważniejsze jest to, że pozwany twierdzi, że firma Navient rażąco zaniedbała swoich kredytobiorców, zaniedbując pomoc w zrozumieniu ich opcji i łatwym wyjściu w wielu możliwych do uniknięcia sytuacjach kosztem swoich już walczących kredytobiorców.

Więc niecool, Navient.

Oto, co możesz zrobić, jeśli masz pożyczkę studencką

Pozew jest nadal na wczesnym etapie, więc sprawdź, kto zostanie dotknięty, gdy historia się rozwinie.

W międzyczasie możesz podjąć kilka kroków, aby mieć pewność, że masz największe szanse na odzyskanie strat.

Sprawdź raport kredytowy

Uzyskaj kopię raportu kredytowego i sprawdź, czy nie wystąpiły błędy dotyczące Twoich kredytów studenckich. Jeśli uważasz, że zostałeś niesprawiedliwie ukarany, oto jak zgłosić błędy i usunąć je.

Zrozum wszystkie opcje spłaty

Poświęć kilka minut, aby w pełni zrozumieć swoje opcje - wiedza to potęga, a moc to zdolność odepchnięcia, gdy pracownik obsługi pożyczki próbuje zmusić cię do sytuacji, w której nie czujesz się komfortowo.

Wrzuć to do pisania

Jeśli uważasz, że jesteś jednym z kredytobiorców dotkniętych podejrzanymi transakcjami Navient, zgłoś skargę do CFPB, amerykańskiego Departamentu Edukacji lub bezpośrednio do firmy Navient (chociaż legenda głosi, że firma jest okropna w śledzeniu skarg ... zszokowanych). Nie jesteśmy jeszcze pewni, jak będzie przebiegał proces spłaty pożyczkobiorcom, ale nie zaszkodzi napisać to na piśmie, więc kiedy nadejdzie czas, będziesz miał dowód swojej sytuacji.

Twoja kolej: Czy kiedykolwiek czułeś się oszukany przez swojego pożyczkodawcę?

Grace Schweizer jest młodszym pisarzem w The Penny Hoarder.