Jesteś człowiekiem.
Uwielbiasz rozmawiać z ludźmi, uwielbiasz uczyć się o ludziach, kochasz pomagać ludziom.
A teraz możesz być człowiekiem z wygodnej kanapy.
Firma Concentrix, oferująca usługi biznesowe, zatrudnia wielu przedstawicieli pomocy technicznej w zakresie produktów i zakupów, którzy mogą świadczyć światowej klasy obsługę klienta dla niezależnej firmy technologicznej.
Możesz wybierać między pełnoetatowymi lub niepełnoetatowymi stanowiskami, które są otwarte dla każdego w Stanach Zjednoczonych z wyjątkiem mieszkańców Vermont, Alaska, Kalifornii i Seattle w stanie Waszyngton. Potrzebujesz elastycznego harmonogramu, aby pracować na różnych zmianach, w tym w weekendy i / lub święta.
Poza tym, że jesteś człowiekiem, będziesz potrzebował umiejętności rozwiązywania problemów, krytycznego myślenia, analitycznych i wprowadzania danych, zgodnie z ofertą pracy.
I chociaż miękka sprzedaż jest również częścią opisu stanowiska pracy, Concentrix obiecuje, że nie ma żadnych limitów - można oczekiwać, że zaoferują one dzwoniącym szeroką wiedzę o produkcie i pomocną obsługę klienta.
Zapłata zaczyna się od 10 $ za godzinę, ale firma zauważa, że stawka może się różnić w zależności od umiejętności wymaganych do konkretnego zadania i lokalizacji geograficznej.
I chociaż lista wymagań dotyczących sprzętu może wydawać się rozległa, na stronie z najczęściej zadawanymi pytaniami na temat kariery w firmie jest napisane, że nie musisz jej mieć na miejscu, dopóki nie otrzymasz oferty i nie zaczniesz szkolenia (tj. - Nie kupuj niczego, dopóki nie dostaniesz pracy ).
W zależności od przydziału mogą wystąpić dodatkowe wymagania sprzętowe, które firma ujawni po złożeniu oferty.
Aby uzyskać dodatkowe oferty pracy w Concentrix, sprawdź wirtualne targi kariery zaplanowane na 14 czerwca i 25 czerwca (przejdź do sekcji Wirtualna kariera, aby się zapisać).
Te prace nie dla ciebie? Bez obaw: możesz sprawdzić naszą stronę Jobs na Facebooku. Cały czas umieszczamy tam nowe możliwości.
Work-From-Home Support Representative w Concentrix
Zapłać: 10 USD za godzinę
Obowiązki obejmują:
- Rozmawiając z klientami przez telefon, demonstrując właściwą "etykę, empatię, cierpliwość i profesjonalizm"
- Nawiązanie relacji z klientami w celu uzyskania odpowiednich informacji
- Pomagamy klientom w wyborze najlepszego produktu technologicznego do ich potrzeb
- Praca w kilku programach i aplikacjach jednocześnie
Wnioskodawcy ubiegający się o to stanowisko muszą:
- Jeden do dwóch lat doświadczenia w obsłudze klienta
- Dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED
- Minimalna prędkość pisania 25 słów na minutę
- Internet przewodowy (bez łączności bezprzewodowej lub satelitarnej)
- Telefon stacjonarny z usuniętymi wszystkimi funkcjami połączeń
- Przewodowy zestaw słuchawkowy z mikrofonem z redukcją szumów (zestaw słuchawkowy musi być podłączony bezpośrednio do bazy telefonicznej)
- Telefon ze wzmacniaczem i przycisk wyciszania
- Monitoruj co najmniej 21,5 cala
- Kompatybilna z MAC mysz, klawiatura i adapter USB
- Wolna od zakłóceń przestrzeń robocza
Korzyści obejmują:
- Miesięczne zachęty do osiągania wyników
- Ubezpieczenie zdrowotne
Złóż wniosek o pracę dla przedstawiciela działu pomocy w miejscu pracy w Concentrix.
Tiffany Wendeln Connors jest pisarką pracującą w The Penny Hoarder. Uważa, że ludzie, którzy potrzebują ludzi, są najszczęśliwszymi ludźmi na świecie - ona po prostu nie jest jedną z nich.
Dodać Komentarz