Call Center nie dla Ciebie? Sprawdź te zdalne zadania obsługi klienta 💲💲💲

Czy jesteś osobą rozwiązującą problemy, która dąży do zmiażdżenia celów i przeciwstawienia się oczekiwaniom? Ktoś, kto ma umiejętności dostarczania wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon w szybko zmieniającym się środowisku?

Jeśli tak, to usługi GC chcą ciebie.

GC Services, firma zajmująca się obsługą wierzytelności i obsługi klienta, zatrudnia krajowych przedstawicieli obsługi klienta w 24 stanach. Ten koncert ma przedstawicieli odpowiadających na pytania klientów i dostarczających informacji o dostępnych produktach i usługach.

Firma poszukuje kandydatów mieszkających w Alabamie, Arkansas, na Florydzie, w stanie Georgia, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Luizjana, Mississippi, Missouri, Karolina Północna, Dakota Północna, Oklahoma, Pensylwania, Karolina Południowa, Tennessee, Teksas, Utah , Wirginia, Wirginia Zachodnia, Wisconsin i Wyoming.

Jeśli nie mieszkasz w żadnym z tych stanów, sprawdź naszą stronę Jobs na Facebooku. Cały czas umieszczamy tam nowe możliwości.

Przedstawiciel ds. Obsługi klienta w GC Services

Zapłać: 9 USD za godzinę

Obowiązki obejmują:

Odpowiadanie na przychodzące i wychodzące połączenia telefoniczne
Odpowiadanie na pytania dzwoniących i informowanie ich o dostępnych produktach i usługach
Wprowadzanie danych do nagrywania notatek połączeń, pytań i sugestii
Podstawowe umiejętności rozwiązywania problemów z Internetem i telefonem
Uczęszczanie na regularnie zaplanowane wideokonferencje na spotkania zespołu i coaching
Spełnianie terminów i celów wydajnościowych pod presją
Wykonywanie dodatkowych obowiązków na żądanie kierownictwa

Wnioskodawcy ubiegający się o to stanowisko muszą:

Mieć dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED
Masz podstawową wiedzę na temat systemów operacyjnych Apple / Mac
Umiejętność szybkiego i dokładnego wpisywania
Masz sześciomiesięczne doświadczenie w obsłudze klienta (preferowane)
Mieć niezawodne połączenie internetowe, które zapewnia co najmniej 10 Mb / s na potrzeby pobierania i 5 Mb / s na potrzeby przesyłania
Prześlij kopię testu szybkości Internetu ze strony www.speedtest.net
Posiadaj oddzielną analogową / cyfrową linię telefoniczną
Bądź gotów pozostać pod obecnym adresem przez co najmniej sześć miesięcy
Posiadać miejsce pracy wolne od zakłóceń i hałasu z zewnątrz
Ukończ test narkotyków i sprawdzenie tła

Złóż wniosek o stanowisko przedstawiciela działu obsługi klienta w GC Services.

Matt Reinstetle jest pisarzem pracującym w The Penny Hoarder.