Myślisz, że oszczędzasz przez zakupy w Amazon? Watchdog Group twierdzi, że to kłamstwo

Amazon ma kilka wyjaśnień do zrobienia.

Jeśli kiedykolwiek kupiłeś coś w serwisie Amazon, prawdopodobnie zobaczyłeś, co gigant handlu detalicznego nazywa "ceną listową" produktu. To przekreślona mała, szara liczba, która pozwala dokładnie określić, ile zapłacisz, gdybyś był głupi. wystarczy, aby robić zakupy w dowolnym miejscu poza Amazon.

Na lewo od ceny katalogowej jest inny numer. Ten ma mniejszą wartość, ale jest dwa razy większy i odważniejszy. Mówi ci, ile zaoszczędzisz - i zasadniczo mówi ci, jak sprytny i wspaniały jesteś za bycie tak doświadczonym klientem.

Liczby te odgrywają dużą rolę w przekonaniu do zakupu.

Ale a Badanie Watchdog konsumencki stwierdzili, że najczęściej cena ta jest zawyżona, co oznacza, że ​​jeśli ustalenia badania są prawdziwe, rzekome oszczędności Amazona często są kłamstwem.

Szokujące wyniki badań

Aby zebrać dane do badania, grupa rzecznicza non-profit spojrzała na 4000 produktów na Amazon. Spośród produktów objętych badaniem, Watchdog Konsumentów stwierdził, że 25% z nich miało przekreśloną wyższą cenę katalogową.

Według badania, 40% czasu, w którym Amazon decyduje się na dodanie ceny katalogowej, jest wyższa niż najwyższa cena detaliczna u jednego z konkurentów. Co więcej, Średnie ceny katalogowe Amazon są o około 20% wyższe niż mediana ceny rynkowej dla pojedynczej pozycji - twierdzi raport.

"Większość z tych przekreślonych cen przekroczyła - czasem na dużą marżę - jakąkolwiek wiarygodną definicję" prawdopodobnej ceny rynkowej "," John M. Simpson, dyrektor ds. Ochrony prywatności w Consumer Watchdog, napisał w petycji złożonej w poniedziałek w Departamencie Kalifornii w Kalifornii. Sprawiedliwość.

Petycja prosi generalnego prokuratora generalnego o zbadanie praktyk Amazona.

"Ceny referencyjne były całkowicie fałszywą hipotetyczną ceną, która tworzyła fałszywe wrażenie, że konsumenci mieliby do czynienia z transakcją, gdy nie byli" - napisał Simpson. "Podczas korygowania zawyżonych cen list często znikały fikcyjne rabaty."

Amazon broni swoich cenników

Więc co Amazon miał do powiedzenia na ten temat?

Powiedział, że to badanie - a nie jego ceny katalogowe - jest mylące.

"Producenci, sprzedawcy i sprzedawcy podają ceny katalogowe, ale nasi klienci dbają o to, jak cena, którą płacą, porównują się do innych sprzedawców", podała firma w oświadczeniu przesłanym do Los Angeles Times. "Sprawdzamy ceny katalogowe w porównaniu z rzeczywistymi cenami ostatnio znalezionymi w Amazon i innych detalistach, i eliminujemy Cennik, gdy uważamy, że nie jest to istotne dla naszych klientów. "

Ale Watchdog Konsumenta twierdzi, że liczby mówią inną historię.

To nie jest pierwsza cena Listu Otaczającego Amazona

To nie pierwszy przypadek, w którym sprzedawca online został oskarżony o stosowanie podejrzanych reguł cenowych, aby zachęcić klientów do zakupu. W styczniu Amazon Kanada zgodziła się zapłacić 1 milion dolarów kanadyjskich (około 751 000 $) na rzecz kanadyjskiego Biura ds. Konkurencji po dwuletnim dochodzeniu, które wykazało, że firma wyolbrzymia oszczędności klientów.

Od tego czasu do stanu Kalifornia będzie należało podjęcie decyzji, czy Amazon zrobił coś złego, a jeśli tak, czy będzie musiał zapłacić za swoje grzechy.

Twoja kolej: Czy wątpliwe ceny katalogowe na Amazon spowodują, że będziesz robić zakupy w innym miejscu?

Desiree Stennett jest pisarzem pracowniczym w The Penny Hoarder. Ona tak naprawdę nie robi zakupów online, więc czuje, że wygrała tę bitwę z Amazonem przeciwko światu.