Praca w miejscu pracy z domu jest obecnie bardzo potrzebna.
Wydaje mi się, że wszyscy (i ich siostra sąsiada wnuczka sąsiada ich matki sąsiadki) chcą pracy, która pozwoli im na swobodę pracy z ich sofy w salonie.
Ale jest tam jakaś zacięta konkurencja, a często trudno jest wyróżnić się w basenie z piżamą, leżącymi na kanapie, po prostu staczanymi z łóżka pracownikami.
Kiedy więc widzimy prace wymagające lokalizacji, takie jak "żyją w promieniu 100 mil od miejsca w centrum" - wiemy, że kilku szczęśliwców będzie miało mniejszą konkurencję dla danej pracy.
Tak jest w przypadku tych dwóch stanowisk dla przedstawicieli obsługi klienta Capital-from-home: Są otwarci na kandydatów w Floryda i Virginia "W odległości 100 mil od Tampa i Richmond, odpowiednio.
(Jeśli nie mieszkasz w jednym z tych dwóch obszarów, nie przejmuj się! Zamieszczamy wiele możliwości na naszej stronie z ofertami pracy na Facebooku, pamiętaj, aby zatrzymać się i dać to, żebyś mógł być na bieżąco! )
Przedstawiciel ds. Obsługi klienta w Capital One
Capital One obecnie szuka pełnoetatowych, starszych przedstawicieli obsługi klienta pracujących w domu w Richmond, Virginia i Tampa na Florydzie.
Na tym stanowisku będziesz mieć za zadanie odpowiadanie na połączenia przychodzące, odpowiadanie na pytania klientów, rozwiązywanie problemów z rozmowami jednokrotnymi i zapewnianie doskonałej obsługi klienta. Będziesz także odpowiedzialny za edukację i informowanie klientów o tym, jak prawidłowo korzystać z kart kredytowych.
Aby odnieść sukces w tej roli, powinieneś:
- Bądź zapalonym adwokatem obsługi klienta
- Mają silne umiejętności zarządzania czasem, wielozadaniowości i motywacji
- Posiada silne umiejętności decyzyjne z wysokim poziomem autonomii i samozarządzania
- Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej
- Mieć silne techniki kontroli połączeń, w tym umiejętności słuchania i zadawania pytań
- Mają wiedzę na temat obsługi cyfrowej
Powinieneś także być dostępny na popołudnia, wieczory i co najmniej jeden weekendowy dzień.
Trening dla tej roli potrwa siedem tygodni i będzie wykonywany głównie z domu, chociaż możesz zostać poproszony o przybycie do jednego z biur podczas okresu szkolenia. Szkolenie odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach od 11:00 do 20:00.
Powinieneś mieć środowisko domowego biura wolne od zakłóceń i zakłóceń. Wymagane jest przewodowe, szerokopasmowe łącze internetowe.
Wymagany jest dyplom ukończenia szkoły średniej, odpowiednik GED lub doświadczenie wojskowe (chociaż preferowany jest stopień licencjata). Należy również posiadać co najmniej dwuletnie doświadczenie w obsłudze klienta lub co najmniej sześciomiesięczne doświadczenie w pracy w środowisku domowym.
Świadczenia obejmują ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i wizowe, 401 (k) z pracodawcą, refundację czesnego, płatne urlopy i płatny czas wolny.
Zapłata za tę pracę nie jest zawarta w wykazie pracy, ale skontaktowaliśmy się z firmą i zaktualizujemy tę wiadomość, gdy usłyszymy ją ponownie.
Kandydaci mieszkający w promieniu 100 mil od Tampa na Florydzie mogą złóż wniosek tutaj.
Kandydaci mieszkający w promieniu 100 mil od Richmond w stanie Virginia, może to być hub złóż wniosek tutaj.
Grace Schweizer jest młodszym pisarzem w The Penny Hoarder.
Dodać Komentarz